Share:
Kamu telah berlangganan dan layanan tidak sesuai dengan yang telah diiklankan di marketplace?
Contoh kasus: Host telah menyampaikan langganan Netflix Premium setelah kamu berlangganan ternyata paket langganan tersebut hanyalah Netflix Standard.
Kamu bisa mendiskusikan lebih lanjut melalui obrolan grup, ini bisa saja kesalahan tidak disengaja dan host dapat menyesuaikan lagi penawaran langganan berbaginya.
Jika situasi tidak berubah, kamu dapat meminta pengembalian dana dengan menjelaskan alasan pengajuannya sesuai dengan kondisi yang dialami saat itu. Kami akan memproses permasalahan ini dan segera menghubungi host tersebut untuk menyelesaikan situasi tersebut.
Pemilik dengan skor kepercayaan 100 atau dengan emblem faktur telah diverifikasi, telah kami jamin layanan berlangganan akan sesuai dengan apa yang telah diiklankan.
Diubah pada 15/12/2025