Tanggal Berlaku: 25 Februari 2025
Dokumen ini mengatur syarat dan ketentuan penggunaan platform Join Bareng ("Platform"), yang menghubungkan pengguna untuk berbagi langganan (subscription) layanan digital. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1.1. Tentang Join Bareng
Join Bareng adalah platform perantara yang memfasilitasi pengguna berbagi langganan layanan digital dengan aman, legal, dan transparan.
1.2. Penerimaan Ketentuan
Pengguna diwajibkan membaca, memahami, dan menyetujui dokumen ini sebelum menggunakan layanan.
2.1. Syarat dan Ketentuan ini mengikat secara hukum bagi semua pengguna.
2.2. Join Bareng berhak memperbarui syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, namun pengguna akan diberi notifikasi melalui platform atau email.
2.3. Seluruh pengguna yang bergabung dalam suatu grup langganan di Join Bareng dianggap sebagai penghuni dalam satu rumah (serumah/seatap). Hal ini sesuai dengan kebijakan layanan digital tertentu yang membatasi akses berdasarkan alamat rumah yang sama.
Platform: Aplikasi atau situs Join Bareng yang menyediakan layanan berbagi langganan.
Pengguna: Individu atau entitas yang mendaftar di platform sebagai user atau host.
Langganan Bersama: Model berbagi akses layanan digital melalui Join Bareng.
User Host: Pengguna yang menyediakan akun langganan untuk dibagikan.
User Joiner: Pengguna yang bergabung ke langganan bersama.
a. Kewajiban Pengguna
4.1. Mematuhi seluruh syarat layanan platform layanan digital (Netflix, Spotify, dll.).
4.2. Memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
4.3. Tidak membagikan akses kepada pihak yang tidak terdaftar di grup.
b. Ketentuan User Host
4.4. Menyediakan akun langganan yang aktif, legal, dan tidak melanggar kebijakan layanan digital.
4.5. Bertanggung jawab atas keakuratan informasi login yang diberikan kepada User Joiner.
c. Kesediaan dan Persetujuan Penggunaan
4.6. Pengguna memahami risiko yang mungkin timbul, seperti penangguhan akun oleh platform layanan digital akibat pelanggaran kebijakan.
d. Larangan Pengguna
4.7. Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, hacking, atau penyebaran akses tidak sah.
4.8. Akun yang telah didaftarkan di Join Bareng tidak boleh dibagikan atau digunakan di luar platform Join Bareng.
4.9. Dilarang menjual kembali layanan tanpa izin tertulis dari Join Bareng.
e. Kerahasiaan
4.10. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan informasi login yang diterima atau diberikan.
4.11. Join Bareng tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.
5.1. Pengguna wajib mendaftar dengan memberikan informasi pribadi yang valid dan terkini.
5.2. Pengguna berusia di bawah 18 tahun harus mendapatkan izin dari wali.
5.3. Join Bareng berhak menonaktifkan akun pengguna yang melanggar ketentuan.
a. Perubahan Biaya Berlangganan
6.1. Join Bareng dapat mengubah biaya berlangganan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.
b. Pembayaran
6.2. Semua pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan di platform dan bersifat final.
6.3. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat kesalahan dari pihak Join Bareng.
6.4. Join Bareng tidak mengambil keuntungan dari biaya langganan ke provider layanan digital. Keuntungan yang diperoleh Join Bareng berasal dari biaya jasa yang dihitung berdasarkan rumus berikut:
Bulanan: (Harga Joiner/orang/bulan) * 10% + Rp8.000
Tahunan: (Harga Joiner/orang/tahun) * 20% + Rp6.500
Contoh Perhitungan:
Jika harga langganan per orang per bulan adalah Rp50.000, maka biaya jasa yang dikenakan adalah:(Rp50.000 × 10%) + Rp8.000 = Rp5.000 + Rp8.000 = Rp13.000
Sehingga total biaya yang harus dibayar pengguna adalah Rp50.000 + Rp13.000 = Rp63.000
7.1. Join Bareng menyediakan platform penghubung dan tidak memiliki afiliasi resmi dengan platform layanan digital.
7.2. Join Bareng tidak bertanggung jawab atas pelanggaran kebijakan oleh pengguna.
7.3. Join Bareng berhak menangguhkan akun yang melanggar aturan.
8.1. Pengguna bertanggung jawab atas tindakan mereka di platform dan menjaga keamanan informasi akses.
8.2. Pengguna memahami risiko yang terkait dengan penggunaan layanan. Dengan menggunakan layanan Join Bareng, pengguna memahami dan menyetujui bahwa terdapat beberapa risiko yang mungkin terjadi, baik sebagai User Host maupun User Joiner, antara lain:
9.1. Join Bareng tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh penggunaan layanan.
9.2. Join Bareng hanya menyediakan layanan penghubung dan tidak terlibat dalam perselisihan antar pengguna.
10.1. Semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan akan diselesaikan terlebih Semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan Join Bareng akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mediasi. Proses mediasi ini bertujuan untuk menemukan solusi yang saling menguntungkan antara User Host dan User Guest.
Prosedur Mediasi:
Pengguna yang terlibat sengketa harus mengajukan permohonan mediasi kepada Join Bareng melalui platform yang disediakan.
Join Bareng akan menghubungi pihak yang terlibat dalam sengketa untuk menyusun jadwal mediasi.
Proses mediasi akan dilakukan dalam jangka waktu maksimal 3 (tiga) hari kerja setelah pengajuan sengketa.
Selama mediasi, Join Bareng akan bertindak sebagai pihak yang mengatur jalannya diskusi dan memberikan saran penyelesaian berdasarkan kebijakan internal platform.
Pengambil Keputusan dalam Mediasi:Keputusan akhir dalam proses mediasi akan diambil oleh Join Bareng, yang akan memutuskan berdasarkan kebijakan dan peraturan yang berlaku di platform. Keputusan tersebut bersifat final dan mengikat bagi kedua belah pihak.
10.2. Penyelesaian Sengketa melalui Jalur Hukum
Jika proses mediasi gagal dan tidak ada kesepakatan yang tercapai dalam waktu yang telah ditentukan, sengketa akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Pengguna setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11.1. Join Bareng berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada pengguna.
12.1. Joiner dapat mengakhiri langganan kapan saja melalui pengaturan akun.
12.2. Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
Pengguna Join Bareng yang terbukti melakukan pelanggaran hukum dalam penggunaan layanan akan ditindak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Pelanggaran hukum dapat berupa, namun tidak terbatas pada, hal-hal berikut:
Penyalahgunaan Akun atau Platform Berlangganan : Pengguna yang melakukan pelanggaran ini akan dikenakan sanksi berupa penutupan akun Join Bareng dan pelaporan kepada pihak penyedia layanan platform berlangganan yang bersangkutan.
Penipuan atau Pemalsuan Data : Akun yang terlibat dalam penipuan atau pemalsuan data akan dibekukan sementara untuk penyelidikan. Jika terbukti bersalah, akun akan dibanned secara permanen dan dilaporkan kepada pihak berwenang.
Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual : Pengguna yang melanggar hak kekayaan intelektual akan ditindak sesuai dengan Undang-Undang Hak Cipta Indonesia. Akses akan dicabut, dan pengguna dapat dikenakan sanksi hukum, termasuk ganti rugi atau tuntutan hukum.
Penyalahgunaan Sistem atau Akses Tanpa Izin : Tindakan ini akan dilaporkan ke pihak berwenang dan dapat dikenakan hukuman pidana sesuai dengan Undang-Undang ITE (Informasi dan Transaksi Elektronik) dan peraturan terkait.
Pelanggaran Ketentuan Layanan : Pelanggaran ini akan ditindak dengan memberikan peringatan, suspend akun, atau pembekuan akun tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran. Jika diperlukan, pengguna yang melanggar akan dilaporkan ke pihak berwenang.
14.1. Join Bareng dapat memberikan kompensasi jika pengguna mengalami kerugian akibat kesalahan sistem.
15.1. Dengan menggunakan layanan Join Bareng, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami di info@joinbareng.com
