Cara berhenti langganan Medium sebenarnya sederhana, tetapi ada beberapa hal yang sering membuat pembaca salah langkah. Pembatalan berlaku untuk periode berikutnya, bukan langsung menghapus akses. Refund juga punya batasan yang perlu dipahami sebelum kamu menekan tombol pembatalan. Artikel ini menjelaskan langkah membatalkan langganan Medium, apa yang terjadi setelah berhenti, dan kapan kamu bisa atau tidak bisa meminta pengembalian dana. Jika suatu saat ingin berlangganan lagi, mulai dari halaman jasa bayar Medium Membership.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Lokasi pembatalan | Pengaturan akun Medium di desktop, bagian Membership and payment |
| Kapan pembatalan berlaku | Untuk periode tagihan berikutnya, setelah periode berjalan habis |
| Akses setelah membatalkan | Tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar |
| Refund sisa hari | Tidak ada refund atau kredit untuk sisa hari menurut halaman bantuan Medium |
| Langganan lewat App Store atau Google Play | Dibatalkan lewat toko aplikasi tersebut |
| Jika membayar lewat JoinBareng | Hubungi admin dulu sebelum membatalkan apa pun |
Pada halaman bantuan Medium tentang pengelolaan langganan yang kami periksa pada November 2026, langkah membatalkan dari desktop adalah sebagai berikut. Langkah ini dilakukan di browser, bukan di aplikasi ponsel.
Jika langganan kamu dibeli lewat iTunes atau Apple App Store, atau lewat Google Play Store, pembatalan harus dilakukan langsung di layanan tersebut. Menutup aplikasi Medium di ponsel tidak otomatis membatalkan langganan yang ditagih oleh toko aplikasi. Kamu perlu membuka pengaturan langganan di App Store atau Google Play dan membatalkannya dari sana.
Setelah membatalkan, simpan tangkapan layar halaman konfirmasi atau catat tanggal pembatalannya. Bukti ini berguna kalau nanti ada tagihan yang masih muncul.
Medium menyatakan bahwa langganan bisa dibatalkan kapan saja sebelum akhir periode tagihan yang sedang berjalan. Pembatalan berlaku untuk periode berikutnya. Artinya, kamu tidak kehilangan akses secara mendadak. Akses tetap ada sampai periode yang sudah dibayar berakhir.
Setelah periode itu habis, keanggotaan tidak diperpanjang. Kamu tetap bisa membaca artikel publik seperti biasa, tetapi tulisan yang hanya bisa dibaca Member tidak lagi terbuka. Pastikan kamu sudah menyelesaikan bacaan penting sebelum tanggal berakhir, supaya tidak tergesa-gesa di akhir periode.
Untuk langganan yang dibayar lewat JoinBareng, situasinya sedikit berbeda karena pembayaran dilakukan lewat tim. Sebelum membatalkan di akun Medium, kirim pesan ke admin lewat WhatsApp. Dengan begitu kamu tahu status pesananmu dan apakah ada tagihan yang masih berjalan. Cara pengingat dan penagihan perpanjangan untuk jalur ini belum dijelaskan di halaman produk, jadi konfirmasi langsung sangat membantu.
Jangan membatalkan dua kali dengan asumsi bahwa langganan sudah berhenti. Kalau kamu ragu, cek lagi status keanggotaan di akun setelah periode berakhir atau setelah menerima konfirmasi.
Bagian ini sering membuat pembaca kecewa karena aturannya cukup ketat. Menurut halaman syarat keanggotaan Medium, biaya langganan yang sudah dibayar bersifat final dan tidak dapat direfund, kecuali Medium menentukan lain. Pembatalan juga tidak menghasilkan refund atau kredit untuk sisa hari dalam periode yang sedang berjalan.
Jadi, kalau kamu membatalkan di tengah periode, kamu tetap menikmati akses sampai periode itu habis, tetapi uang untuk sisa hari tidak dikembalikan. Halaman bantuan Medium menyebut permintaan refund diajukan melalui yourfriends.medium.com, dan keputusan refund ada di tangan Medium sesuai kebijakan itu.
Untuk pembayaran yang dilakukan lewat JoinBareng, ada dua hal yang terpisah. Pertama, aturan refund dari Medium berlaku untuk langganan Medium. Kedua, jika pembayaran JoinBareng gagal karena kendala dari sisi kami, pengembalian dana mengikuti syarat dan ketentuan layanan JoinBareng. Kedua hal ini tidak otomatis saling menggantikan, jadi jangan berasumsi salah satunya akan menutupi yang lain.
Kelebihan bayar pada tagihan jasa bayar dikembalikan lewat transfer bank dengan minimal Rp10.000, sesuai aturan tarif JoinBareng. Kekurangan sampai Rp5.000 ditanggung JoinBareng, sedangkan kekurangan di atas itu ditagih tambahan. Angka-angka ini berlaku untuk selisih pembayaran, bukan untuk refund langganan Medium.
Kalau kamu berpikir ada kesalahan tagihan, siapkan nomor tagihan, bukti pembayaran, dan tanggal pembatalan. Dokumen lengkap mempercepat pengecekan, baik oleh tim JoinBareng maupun saat kamu mengajukan permintaan ke Medium.
Setelah berhenti, kamu bisa berlangganan lagi kapan saja. Untuk pembayaran lewat JoinBareng, isi kembali form di halaman jasa bayar Medium Membership dengan paket dan nominal yang kamu inginkan. Pastikan email di form sama dengan email akun Medium kamu, supaya status keanggotaan bisa dikaitkan dengan benar.
Bayar lewat QRIS atau virtual account dalam Rupiah. Tagihan dibuat setelah form terkirim, dan proses ke Medium dilakukan paling lambat 3 jam kerja (09.00–21.00 WIB) setelah lunas. Jika lunas di luar jam kerja, hitungan dimulai pada jam kerja berikutnya.
Biaya layanan mengikuti tier nominal USD. Untuk nominal di bawah US$70, berlaku biaya tetap Rp50.000. Nominal US$70 sampai di bawah US$500 dikenakan 4% dari total, dan US$500 ke atas dikenakan 3,5%. Kurs mengikuti pasar saat tagihan dibuat, dan harga di tagihan berlaku 24 jam. Untuk angka terbaru, gunakan kalkulator di halaman produk.
Kalau kamu ingin mengetahui cara awal berlangganan dari nol, baca cara langganan Medium dari Indonesia. Jika kartumu ditolak sebelum mencoba lagi, baca juga Medium kartu ditolak, dan untuk membandingkan metode bayar baca metode pembayaran Medium di Indonesia. Artikel itu menjelaskan urutan dari form sampai status aktif, serta hal yang perlu disiapkan.
Beberapa masalah sering muncul ketika pembaca mencoba berhenti langganan. Mengenalinya lebih awal membantu kamu menghindari tagihan yang tidak diinginkan.
Setelah membatalkan, ada beberapa hal yang sebaiknya kamu periksa supaya tidak kaget di kemudian hari.
Pertama, simpan bukti pembatalan. Ambil tangkapan layar halaman konfirmasi atau simpan email yang masuk setelahnya, lengkap dengan tanggalnya. Bukti ini penting kalau kamu nanti melihat tagihan yang seharusnya sudah berhenti, karena kamu punya catatan kapan pembatalan dilakukan.
Kedua, catat tanggal berakhirnya periode. Akses Member tetap aktif sampai periode itu habis, jadi buat pengingat di kalender beberapa hari sebelum tanggal tersebut. Ini memberi kamu waktu untuk menyimpan catatan, tautan, atau artikel yang masih ingin kamu baca sebelum akses tertutup.
Ketiga, cek riwayat tagihan di bank atau e-wallet. Kalau ada tagihan dari Medium setelah tanggal pembatalan, catat nominal dan tanggalnya, lalu tanyakan ke pusat bantuan Medium. Untuk tagihan yang dibayar lewat JoinBareng, tanyakan juga ke admin dengan nomor tagihan yang sama, karena cara penagihan jalur itu berbeda.
Keempat, jangan membuat langganan baru di tempat lain untuk periode yang sama tanpa mengecek status yang lama. Dua langganan yang berjalan bersamaan biasanya lebih menyulitkan saat ada refund atau pembatalan, dan kamu bisa membayar dua kali untuk akses yang sama.
Kelima, perhatikan perangkat yang kamu pakai untuk membaca. Jika kamu membatalkan dari desktop tetapi masih masuk dari ponsel yang berlangganan lewat toko aplikasi, cek juga pengaturan di App Store atau Google Play. Status yang tampak berbeda antarperangkat sering berasal dari jalur pembayaran yang tidak sama.
Sebelum menekan tombol pembatalan, jawab empat pertanyaan berikut. Jawabannya menentukan langkah yang paling tepat untuk kamu.
Pertama, apakah kamu sudah menyelesaikan bacaan yang penting? Karena akses tetap aktif sampai periode berakhir, kamu tidak perlu terburu-buru membatalkan hari ini. Membatalkan lebih awal hanya membuat kamu kehilangan akses yang sebenarnya masih bisa dipakai.
Kedua, bagaimana kamu membayar langganan ini? Jika lewat kartu atau PayPal di Medium, pembatalan dilakukan di pengaturan akun. Jika lewat App Store atau Google Play, pembatalan dilakukan di toko aplikasi. Jika lewat jasa bayar JoinBareng, hubungi admin dulu.
Ketiga, kapan periode berjalan berakhir? Cek tanggal itu di akunmu atau di email bukti pembayaran. Dengan tanggal yang jelas, kamu bisa memutuskan apakah pembatalan perlu dilakukan sekarang atau cukup sebelum periode berikutnya.
Keempat, apakah ada kendala pembayaran yang belum selesai? Jika tagihan JoinBareng masih menggantung atau ada tagihan Medium yang tidak kamu kenali, selesaikan dulu urusan itu. Membatalkan saat ada tagihan yang belum jelas bisa membuat pengecekan lebih panjang.
Jasa bayar tidak perlu kamu pakai jika langganan Medium kamu sudah dibayar lewat kartu, PayPal, atau toko aplikasi. Untuk langganan dari App Store atau Google Play, pembatalan dilakukan di toko itu, bukan lewat langkah desktop di atas. Kalau kamu hanya ingin menghentikan perpanjangan, ingat bahwa pembatalan berlaku untuk periode berikutnya, sehingga akses tetap ada sampai periode berjalan habis.
Jika kamu membayar lewat jasa bayar JoinBareng, hubungi admin dulu lewat WhatsApp sebelum membatalkan apa pun di akun. Untuk pesanan baru atau perpanjangan lewat Rupiah, lihat halaman jasa bayar Medium Membership.
Artikel ini kami susun dari halaman bantuan resmi Medium tentang pengelolaan langganan dan syarat keanggotaan. Halaman yang kami periksa pada November 2026 antara lain Manage your subscription dan Membership Terms of Service.
Aturan tarif dan pengembalian dana selisih JoinBareng mengikuti halaman tarif JoinBareng. JoinBareng adalah pihak ketiga yang independen dan bukan mitra atau reseller resmi Medium. Kebijakan refund Medium bisa berubah, jadi cek ulang di halaman bantuan Medium sebelum membatalkan.
Tidak langsung. Pembatalan berlaku untuk periode berikutnya, dan akses tetap aktif sampai periode yang sudah dibayar berakhir.
Menurut halaman syarat keanggotaan Medium, tidak ada refund atau kredit untuk sisa hari. Biaya yang sudah dibayar bersifat final kecuali Medium menentukan lain.
Pembatalan dilakukan langsung di App Store atau Google Play, sesuai toko tempat kamu membeli langganan. Membatalkan dari aplikasi Medium saja tidak cukup untuk menghentikan tagihan dari toko.
Disarankan. Kirim pesan ke admin lewat WhatsApp sebelum membatalkan, supaya status pesananmu dicek dan kamu tahu apakah ada tagihan yang masih berjalan.
Kamu bisa mengisi form jasa bayar lagi dengan paket dan nominal yang diinginkan. Pastikan email di form sama dengan email akun Medium kamu.
Jika kegagalan terjadi karena kendala di sisi JoinBareng, pengembalian dana mengikuti syarat dan ketentuan layanan. Simpan bukti pembayaran dan hubungi admin untuk pengecekan.
