Cara berhenti langganan V-Ray yang aman adalah menghentikan perpanjangan otomatis dari akun Chaos Anda sebelum tanggal tagihan berikutnya. Halaman resmi V-Ray menyatakan langganan diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkannya, jadi lupa mematikan perpanjangan berarti tagihan baru tetap akan dibuat. Artikel ini menjelaskan langkahnya, apa yang terjadi setelah berhenti, dan syarat refund yang perlu Anda pahami, termasuk jika lisensi dibayar lewat jasa bayar V-Ray.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Mata uang tagihan | Dolar AS, sesuai halaman harga resmi Chaos |
| Perpanjangan | Otomatis sampai dibatalkan, menurut halaman resmi |
| Garansi uang kembali | 14 hari untuk setiap lisensi, dengan catatan kaki di halaman resmi |
| Syarat yang menggugurkan | Penggunaan AI credits membatalkan hak refund, menurut halaman resmi |
| Langkah pembatalan | Belum dijelaskan rinci di halaman resmi yang kami periksa |
| Berlangganan lagi | Lewat jasa bayar, estimasi proses maksimal 3 jam kerja setelah lunas |
Halaman resmi Chaos menyebut langganan akan diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkannya. Namun langkah teknis untuk membatalkan belum dijelaskan rinci di halaman yang kami periksa. Karena itu, mulailah dari akun Chaos Anda dan buka bagian langganan atau pengaturan tagihan. Cari opsi untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis.
Setelah menemukannya, pastikan statusnya benar-benar berubah. Simpan tangkapan layar dan tanggal ketika Anda melakukan perubahan itu. Bukti ini penting bila nanti ada tagihan yang muncul untuk periode setelah pembatalan.
Jika lisensi dibayar lewat jasa bayar JoinBareng, penghentian tetap dilakukan dari akun Chaos Anda sendiri. Akun itu milik Anda, dan tim JoinBareng hanya membantu proses pembayaran tagihan ke vendor, bukan mengubah pengaturan langganan di akun Anda.
Satu catatan penting: jika Anda menggunakan lisensi tim atau floating, koordinasikan dengan pemilik akun atau admin tim sebelum menghentikan perpanjangan. Sebelum membatalkan, beri tahu anggota tim yang masih memakai lisensi itu.
Setelah perpanjangan dinonaktifkan, tagihan untuk periode berikutnya seharusnya tidak dibuat. Halaman resmi tidak menjelaskan secara rinci sampai kapan akses tetap berjalan, jadi cek ketentuan langganan yang tertera di akun Anda. Pastikan Anda menyimpan file proyek dan pengaturan penting sebelum periode itu berakhir.
Jika Anda belum sempat menghentikan perpanjangan dan tagihan baru sudah muncul, jangan langsung membayarnya tanpa memeriksa periodenya. Catat nominal dan tanggal di tagihan itu, lalu tanyakan ke tim JoinBareng bila pembayaran itu lewat jasa bayar kami.
Hal lain yang sering terlewat adalah penggunaan AI credits. Menurut halaman resmi, penggunaan AI credits membatalkan hak refund. Jadi, sebelum meminta pengembalian dana, cek dulu apakah Anda sudah memakai fitur tersebut pada lisensi itu.
Halaman resmi Chaos mencantumkan garansi uang kembali 14 hari untuk setiap lisensi, dengan catatan kaki yang menjelaskan syaratnya. Garansi ini berlaku dalam batas waktu tersebut dan dengan syarat yang tertulis di halaman itu. Di luar periode 14 hari, pengembalian dana tidak dijanjikan dalam halaman yang kami periksa.
Penggunaan AI credits membatalkan hak refund menurut halaman resmi. Ini berarti walaupun Anda masih dalam 14 hari, pemakaian fitur tersebut bisa menggugurkan hak Anda. Pertimbangkan hal ini sebelum mencoba fitur baru yang memakai kredit.
Tautan halaman bantuan refund di situs dukungan Chaos perlu dicek langsung oleh Anda, karena ketentuan rincinya belum bisa kami pastikan dari pemeriksaan kami. Ikuti instruksi terbaru di halaman bantuan resmi itu.
Untuk pembayaran lewat JoinBareng, kendala di sisi kami mengikuti ketentuan di halaman syarat dan ketentuan. Jika tagihan gagal diproses karena kendala dari sisi JoinBareng, hubungi tim kami dengan bukti pembayaran dan kronologi. Kami tidak menjanjikan pengembalian di luar ketentuan itu.
Setelah berhenti, Anda bisa berlangganan lagi kapan saja. Untuk pembayaran lewat jasa bayar, mulai dari halaman jasa bayar V-Ray. Pilih paket yang sesuai, isi form dengan email dan nomor WhatsApp, lalu bayar tagihan Rupiah lewat QRIS atau virtual account.
Setelah lunas, pesanan masuk ke antrean tim dan diproses maksimal 3 jam kerja (09.00–21.00 WIB). Jika lunas di luar jam kerja, hitungan dimulai pada jam kerja berikutnya. Berlangganan lagi sebelum periode lama benar-benar habis membantu mencegah jeda pemakaian.
Biaya layanan dihitung dari total tagihan dalam dolar. Di bawah US$70 dikenai Rp50.000 flat, US$70 sampai di bawah US$500 dikenai 4%, dan US$500 ke atas dikenai 3,5%. Kurs pasar saat tagihan dibuat ditambah markup Rp3.000 per USD menentukan total akhir Rupiah.
Bila Anda ingin menyesuaikan paket saat berlangganan lagi, bandingkan dengan paket yang tercantum di halaman resmi Chaos. Halaman itu menampilkan paket Solo, Premium, Collection, serta versi Team, dan beberapa periodenya tidak sepenuhnya jelas. Pastikan Anda memilih periode yang sesuai sebelum membayar.
Periksa apakah ada langganan ganda, misalnya satu lisensi personal dan satu lisensi tim yang masih aktif. Pastikan status di akun Chaos sudah benar. Jika tagihan tetap muncul, kumpulkan bukti dan tanyakan langsung ke dukungan resmi Chaos, serta ke tim kami bila pembayarannya lewat jasa bayar.
Garansi 14 hari adalah batas yang tercantum di halaman resmi. Melewati batas itu, pengembalian dana tidak dijamin. Karena itu, pertimbangkan sejak awal apakah paket yang Anda pilih sudah sesuai dengan kebutuhan.
Pemakaian AI credits membatalkan hak refund menurut halaman resmi. Jika Anda sudah memakainya, jangan berharap pengembalian dana. Catat juga bagaimana fitur itu digunakan agar Anda tahu kapan kredit akan habis di periode berikutnya.
Cek status pesanan di chat WhatsApp. Pemrosesan maksimal 3 jam kerja setelah lunas. Jika lewat dari waktu itu dan lisensi masih belum terlihat, kirim bukti pembayaran dan tanggal lunas ke tim kami.
Jangan mencari crack, mod, atau lisensi bajakan untuk menghindari perpanjangan atau tagihan. Cara seperti itu melanggar ketentuan penggunaan dan berisiko merusak pekerjaan Anda. Gunakan hanya lisensi resmi yang Anda bayar sendiri.
Jika lisensi Anda dipakai bersama tim, pembatalan perlu dikoordinasikan dengan pemilik akun atau admin. Halaman resmi mencantumkan paket Team floating, yang tagihannya berbeda dari Solo. Sebelum membatalkan, pastikan anggota tim sudah menyimpan pekerjaan mereka, karena akses bisa berhenti saat periode berakhir.
Halaman resmi tidak menjelaskan secara rinci bagaimana pindah paket di tengah periode dihitung. Jangan berasumsi bahwa selisihnya otomatis. Tanyakan dulu di chat kami dan pastikan nominal serta periode tagihan baru tertulis jelas sebelum membayar. Pesanan baru tetap diproses maksimal 3 jam kerja setelah lunas.
Bagi freelancer atau studio, bukti pembayaran dan tanggal aktivasi perlu disimpan rapi. Catat nominal dalam dolar serta total Rupiah yang dibayar, termasuk biaya layanan dan pajak yang tampil di tagihan. Catatan ini membantu saat rekap biaya perangkat lunak atau saat ada pertanyaan dari klien.
Jika Anda berhenti dan periode lisensi masih berjalan, gunakan sisa waktu itu untuk menyelesaikan proyek yang sudah dimulai. Simpan file scene, pengaturan material, dan preset render di folder proyek Anda sendiri, sehingga tidak bergantung pada lisensi yang aktif. Ini juga memudahkan Anda kembali bekerja saat berlangganan lagi nanti.
Karena penggunaan AI credits membatalkan hak refund, catat kapan dan untuk proyek apa fitur itu dipakai. Catatan sederhana berupa tanggal dan nama proyek cukup membantu. Jika Anda berencana meminta refund dalam 14 hari, hindari memakai fitur tersebut sampai keputusan final diambil, dan periksa lagi ketentuan lengkapnya di catatan kaki halaman resmi.
Jika Anda membayar lewat jasa bayar dan ingin menghentikan perpanjangan, langkah pembatalannya tetap dilakukan dari akun Chaos. Kirim ke tim kami kabar bahwa Anda sudah menonaktifkan perpanjangan, beserta tangkapan layarnya. Dengan begitu, jika ada pertanyaan tentang tagihan berikutnya, riwayat percakapannya sudah lengkap.
Jika Anda sering berhenti dan membeli lagi, hitung total pengeluaran setahun, bukan hanya satu tagihan. Setiap pembelian baru dikenai biaya layanan sesuai tier nilai tagihannya, dan kurs dihitung ulang pada saat tagihan dibuat. Dengan begitu, kebiasaan berhenti dan membeli ulang tidak selalu lebih hemat dibandingkan mempertahankan satu periode yang berkelanjutan.
Sebaliknya, jika proyek Anda memang musiman, berhenti saat tidak dipakai dan membeli lagi saat dibutuhkan bisa menjadi pilihan yang masuk akal. Yang penting, keputusan itu dibuat berdasarkan jadwal kerja Anda, bukan karena lupa memeriksa perpanjangan.
Jasa bayar tidak diperlukan jika kartu internasional Anda sudah diterima checkout Chaos dan limitnya cukup. Dalam kondisi itu, Anda bisa mengatur perpanjangan dan pembatalan langsung dari akun, tanpa perantara.
Jasa bayar juga tidak diperlukan bila lisensi Anda disediakan oleh kantor atau institusi yang sudah memiliki lisensi resmi untuk Anda. Pastikan dulu siapa yang menanggung tagihan, supaya tidak ada tagihan ganda.
Jika Anda sudah berhenti dan ingin memulai lagi, panduan langganan V-Ray dari Indonesia menjelaskan alur pemesanannya. Untuk pesanan di atas batas bayar langsung Rp5.000.000, tagihan diproses lewat chat dengan CS.
Artikel ini disusun dari halaman resmi V-Ray oleh Chaos, yang kami periksa pada November 2026. Aturan tarif, kurs, dan batas bayar JoinBareng tercantum di halaman tarif JoinBareng.
Ketentuan refund dan perpanjangan merchant bisa berubah. Karena itu, cek ulang di halaman resmi Chaos dan di akun Anda, serta periksa angka di tagihan sebelum membayar. JoinBareng adalah pihak ketiga independen, bukan mitra atau reseller resmi Chaos atau V-Ray. Informasi badan usaha kami ada di halaman legalitas.
Jika ada hal yang belum jelas, hubungi kami lewat halaman kontak. Bila Anda ingin memesan lagi, lanjutkan lewat jasa bayar V-Ray dan selesaikan tagihan dalam Rupiah.
Halaman resmi menyebut langganan diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Langkah rinci belum dijelaskan di halaman itu, jadi buka bagian langganan atau pengaturan tagihan di akun Chaos Anda dan nonaktifkan perpanjangan otomatis. Simpan bukti perubahannya.
Halaman resmi mencantumkan garansi uang kembali 14 hari untuk setiap lisensi, dengan catatan kaki yang menjelaskan syaratnya. Baca catatan itu sebelum meminta pengembalian dana.
Ya. Menurut halaman resmi Chaos, penggunaan AI credits membatalkan hak refund. Pertimbangkan hal ini sebelum mencoba fitur yang memakai kredit.
Halaman resmi tidak menjelaskan secara rinci sampai kapan akses berjalan setelah perpanjangan dinonaktifkan, jadi cek ketentuan langganan di akun Anda. Jika perpanjangan sudah dinonaktifkan, tagihan periode berikutnya seharusnya tidak dibuat.
Anda bisa memesan lagi lewat jasa bayar V-Ray. Pilih paket, isi form, lalu bayar tagihan Rupiah lewat QRIS atau virtual account. Pesanan diproses maksimal 3 jam kerja setelah lunas.
