Belanja di Banggood dari Indonesia sebenarnya tidak sulit, tetapi tahap pembayaran sering menjadi hambatan. Checkout di Banggood dirancang untuk pembeli internasional, sehingga banyak orang Indonesia gagal membayar karena tidak punya kartu kredit atau debit yang bisa dipakai lintas negara. Lewat jasa bayar JoinBareng, kamu bisa membayar pesanan Banggood memakai Rupiah melalui QRIS atau transfer bank, lalu tim kami membayarkan ke merchant atas nama kamu. Artikel ini menjelaskan cara belanja di Banggood dari Indonesia, langkah checkout dan pembayarannya, hal yang tidak termasuk dalam layanan, serta tips menghindari pesanan bermasalah. Untuk memulai, buka jasa bayar Banggood.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Produk | Banggood, marketplace belanja untuk gadget, komponen elektronik, drone, dan alat DIY |
| Mata uang tagihan | Halaman resmi menampilkan pilihan mata uang, kebijakan mata uangnya belum dijelaskan di sini |
| Siklus tagihan | Sekali bayar per pesanan, bukan langganan |
| Status PPN | Belum kami pastikan untuk produk ini, cek angka final di tagihan sebelum bayar |
| Cara bayar | Lewat form jika total berada di batas bayar langsung, di luar itu lewat chat CS |
| Estimasi proses | Pembayaran ke merchant maksimal 3 jam kerja (09.00 sampai 21.00 WIB) setelah lunas |
| Paket | Tidak ada paket berlangganan, pembayaran mengikuti nilai pesanan |
Bisa, selama kamu punya akun Banggood sendiri dan alamat pengiriman di Indonesia yang valid. Pesanan dibuat oleh kamu di akun Banggood, sedangkan JoinBareng membantu di tahap pembayaran. Ini berarti akun, alamat, dan riwayat pesananmu tetap milik kamu sendiri. Kami tidak membuat akun baru atas nama kamu dan tidak meminta akses ke akun Banggood.
Halaman resmi Banggood yang kami baca menulis bahwa ada lebih dari 40 metode pembayaran yang aman. Rincian metode itu ada di tautan Payment Methods, dan isinya belum kami uraikan di artikel ini. Jadi, jika kamu ingin tahu apakah sebuah metode tertentu tersedia untuk akunmu, cek langsung saat checkout di Banggood. Hal itu tidak mengubah cara JoinBareng bekerja, karena pembayaranmu ke kami tetap memakai Rupiah.
Soal mata uang, halaman yang kami baca menampilkan pilihan Currency tetapi tidak menjelaskan kebijakan mata uangnya. Angka dolar hanya muncul pada promo. Karena itu, pastikan nilai pesananmu dalam USD sebelum mengajukan pembayaran lewat jasa bayar, supaya tagihan Rupiah yang kamu terima sesuai dengan total barang.
Di Banggood, kamu bisa mencari barang berdasarkan kategori seperti gadget, komponen elektronik, drone, mainan RC, dan perkakas. Banyak pembeli memakai satu pesanan untuk beberapa barang sekaligus. Itu bisa membantu menghemat biaya layanan karena tarif dihitung dari total nilai pesanan, bukan per barang.
Proses pembayaran lewat JoinBareng dimulai setelah kamu menyiapkan keranjang di Banggood. Ikuti langkah berikut.
Biaya layanan mengikuti tier nilai transaksi. Untuk total di bawah US$70, biayanya Rp50.000 flat. Untuk total US$70 sampai di bawah US$500, biayanya 4 persen dari total. Untuk total US$500 ke atas, biayanya 3,5 persen dari total. Biaya metode pembayaran ditanggung pembeli dan ikut tercantum di tagihan.
Jika total di luar batas bayar langsung, yaitu di bawah Rp10.000 atau di atas Rp5.000.000, pesanan diproses lewat chat CS. CS menghitung total final dan mengirim tagihan. Langkah setelah lunas tetap sama.
Pastikan alamat pengiriman di akun Banggood sudah benar sebelum membayar. Kesalahan alamat setelah pembayaran diproses akan menyulitkan koreksi, karena pesanan sudah dibayarkan ke merchant. Pastikan juga nomor telepon penerima aktif, karena kurir sering menghubungi saat barang tiba.
Jangan mengubah isi pesanan setelah tagihan Rupiah dibayar. Jika kamu ingin menambah atau mengganti barang, sampaikan dulu ke admin, karena nominal tagihan perlu dihitung ulang.
Sebelum mengonfirmasi pesanan di Banggood, periksa kembali pilihan kurir dan ongkos kirim. Biaya kirim bisa berubah ketika kamu mengganti kurir atau menambah barang, dan perubahan itu akan mengubah total USD yang harus dibayarkan. Pastikan angka di keranjang sudah final sebelum mengisi form. Jika kamu ingin menambah barang setelah tagihan Rupiah dibuat, lebih baik membuat pesanan baru daripada mengubah pesanan yang sudah dibayar, supaya setiap tagihan jelas dan mudah ditelusuri. Simpan juga tangkapan layar keranjang dan total sebelum membayar sebagai bukti rincian pesanan.
JoinBareng membayarkan tagihan ke merchant, tetapi pengiriman barang fisik mengikuti proses Banggood dan kurir yang dipilih. Banggood dikenal mengirim banyak barang dari gudang di Tiongkok, dengan estimasi waktu yang bergantung pada metode pengiriman. Kami tidak bisa memastikan waktu tiba karena itu berada di luar kendali pembayaran.
Bea masuk, pajak impor, dan biaya tambahan yang dikenakan saat barang masuk Indonesia tidak termasuk dalam tarif jasa bayar. Ketentuan itu mengikuti aturan Bea Cukai dan kurir yang berlaku saat barang tiba. Karena itu, sebelum membeli barang dengan nilai besar, cek dulu ketentuan impor barang tersebut.
Untuk pesanan barang fisik, jadwal lengkap pengiriman dan verifikasi dari Banggood akan dikabarkan lewat WhatsApp setelah tagihan kamu dikonfirmasi. Jika barang tertahan, jangan langsung menganggap pembayaran gagal, karena proses pengiriman dan pemeriksaan itu berbeda dari pembayaran.
Pengurusan retur atau penukaran barang tidak termasuk dalam layanan pembayaran ini. Jika kamu perlu mengajukan pengembalian, ikuti kebijakan pengembalian yang tertera di halaman Banggood. Isi kebijakan itu belum kami uraikan di sini, jadi baca langsung di sana sebelum memesan.
Misalnya kamu memesan beberapa komponen elektronik dalam satu pesanan. Pembayaran ke merchant bisa selesai dalam 3 jam kerja, tetapi barang tetap membutuhkan waktu sesuai metode kirim yang kamu pilih. Jadi, jangan menjadwalkan proyek tepat di hari pembayaran.
Misalnya lagi, kamu memesan drone dan baterai. Pastikan kamu sudah memeriksa ketentuan impor untuk baterai lithium sebelum memesan, karena aturan pengiriman barang berbahaya bisa membuat paket tertahan.
Perhatikan juga pilihan varian sebelum membayar, seperti warna, ukuran, versi tegangan, atau jumlah pcs dalam satu paket. Banyak barang elektronik dan komponen punya varian yang terlihat mirip tetapi berbeda spesifikasi. Pilihan yang keliru tidak bisa diperbaiki hanya dengan mengganti tagihan, karena pesanan sudah dibayarkan ke merchant. Bandingkan deskripsi produk dengan foto, dan baca ulasan pembeli lain untuk memastikan ukuran atau kompatibilitasnya. Jika masih ragu, tanyakan ke admin lewat WhatsApp, tetapi ingat bahwa admin tidak memastikan kesesuaian teknis produk yang berada di luar layanan pembayaran.
Pertama, cek ulang nominal USD dan biaya ongkos kirim sebelum membayar. Selisih kecil antara perkiraan dan tagihan biasanya berasal dari kurs atau dari biaya yang baru muncul di tahap akhir. Minta tagihan baru jika tagihan sudah lewat 24 jam.
Kedua, baca detail produk, termasuk spesifikasi, tegangan, dan kompatibilitas. Banyak masalah pesanan terjadi karena produk tidak cocok dengan kebutuhan, bukan karena pembayaran.
Ketiga, simpan semua bukti. Simpan tangkapan layar pesanan, nomor pesanan Banggood, bukti pembayaran Rupiah, dan percakapan WhatsApp dengan admin. Bukti yang lengkap mempercepat penelusuran jika terjadi kendala.
Keempat, hindari menerima tautan pembayaran dari orang yang tidak jelas. Pembayaran untuk pesanan Banggood hanya kami proses lewat kanal resmi JoinBareng. Jika ada pihak yang mengaku dari kami tetapi meminta transfer ke rekening pribadi, abaikan dan tanyakan dulu ke admin.
Kelima, jangan membagikan password akun Banggood kepada siapa pun. Kami tidak meminta password akun untuk jasa bayar ini. Yang dibutuhkan hanyalah detail pesanan dan kontak.
Untuk pembelian yang lebih sering, catat setiap pesanan dalam satu lembar sederhana: tanggal bayar, nomor pesanan Banggood, nominal USD, nominal Rupiah, dan status pengiriman. Catatan seperti itu membantu ketika ada pesanan yang tertahan, karena kamu punya rujukan lengkap untuk ditanyakan ke admin atau ke pihak Banggood. Bagi reseller kecil, catatan ini juga penting untuk menghitung margin, karena biaya layanan dan ongkos kirim sama-sama mengurangi keuntungan dari setiap barang.
Kendala pertama adalah total berubah dari perkiraan awal. Penyebabnya biasanya kurs yang mengikuti pasar saat tagihan dibuat, atau ongkos kirim yang berubah setelah kamu mengganti kurir. Solusinya, cocokkan total USD dengan keranjang terbaru, lalu minta tagihan baru jika tagihan lama sudah lewat 24 jam.
Kendala kedua adalah total ternyata di atas batas bayar langsung. Solusinya, lanjutkan lewat chat CS. Tim akan menghitung total final dan mengirim tagihan baru. Jangan membayar tagihan yang tidak datang dari kanal JoinBareng.
Kendala ketiga adalah pesanan sudah lunas tetapi belum terlihat diproses. Ingat bahwa batas pembayaran ke merchant adalah 3 jam kerja setelah lunas, dan jika lunas di luar jam kerja, hitungannya mulai di jam kerja berikutnya. Jika sudah lewat batas itu, kirim bukti pembayaran dan kronologinya lewat WhatsApp.
Kendala keempat adalah pembayaran gagal karena kendala dari sisi kami. Dalam kasus ini, dana dikembalikan 100% dalam 1×24 jam tanpa potongan. Tim admin akan membantu mengomunikasikan masalahnya, jadi kirim bukti pembayaran dan kronologi supaya kasusnya cepat ditindaklanjuti.
Kendala kelima adalah barang yang sudah dibayar ternyata salah varian. Pembayaran yang sudah diproses tidak bisa diubah hanya dengan mengganti tagihan. Urusan penukaran atau retur mengikuti kebijakan Banggood, jadi cek kebijakan itu sebelum memesan.
Jika kamu sudah punya kartu kredit atau debit internasional yang diterima Banggood, atau PayPal yang bisa dipakai, membayar langsung di Banggood bisa lebih sederhana. Kamu tidak perlu biaya layanan tambahan dari kami.
Jika kamu ingin membeli barang yang tersedia di toko lokal dengan harga yang sama atau lebih rendah, pertimbangkan dulu pilihan itu. Bandingkan juga waktu tiba, kebijakan pengembalian, dan biaya kirim.
Jika pesananmu sangat kecil dan biaya tetap Rp50.000 membuat total terasa tidak sebanding, cek dulu apakah ada alternatif yang lebih efisien, misalnya menggabungkan beberapa barang dalam satu pesanan.
Terakhir, jika barang yang kamu cari terkait dengan aturan impor yang ketat, konsultasikan dulu ketentuannya sebelum membayar. Jasa bayar hanya membantu pembayaran, bukan pengurusan impor.
Artikel ini disusun dari halaman Banggood untuk Asia Tenggara yang diarahkan dari situs Banggood, serta dari aturan tarif di halaman tarif JoinBareng. Kebijakan pengembalian Banggood, serta daftar lengkap metode pembayaran, belum kami uraikan secara rinci di artikel ini, jadi cek langsung di halaman tersebut.
Harga barang dan ongkos kirim di Banggood bisa berubah sewaktu-waktu. JoinBareng adalah pihak ketiga independen dan bukan mitra Banggood. Cek ulang nominal di tagihan sebelum membayar, dan jika ada perbedaan antara artikel ini dan halaman resmi Banggood, ikuti halaman resmi tersebut.
Biaya layanan dihitung dari total nilai pesanan dalam USD. Di bawah US$70 tarifnya Rp50.000 flat, US$70 sampai di bawah US$500 sebesar 4 persen, dan US$500 ke atas sebesar 3,5 persen. Kurs mengikuti pasar dengan markup Rp3.000 per USD, dan total akhirnya terlihat di tagihan.
Pembayaran ke merchant diproses paling lambat 3 jam kerja setelah lunas, dihitung dalam jam kerja 09.00 sampai 21.00 WIB. Untuk barang fisik, jadwal pengiriman mengikuti proses Banggood dan kurir, dan admin akan mengabarkannya lewat WhatsApp.
Tidak. Untuk jasa bayar, yang dibutuhkan hanyalah detail pesanan dan kontak. Jika suatu saat diperlukan langkah yang menyentuh kredensial, kami akan mendiskusikannya dulu lewat WhatsApp.
Bea masuk dan pajak impor mengikuti aturan Bea Cukai dan kurir yang berlaku saat barang tiba di Indonesia. Biaya ini tidak termasuk dalam tarif jasa bayar, jadi cek ketentuan impor barang yang kamu beli sebelum memesan.
Jika kegagalan berasal dari sisi JoinBareng, dana dikembalikan sesuai ketentuan kami. Hubungi admin lewat WhatsApp dengan bukti pembayaran dan kronologi supaya kasusnya bisa ditelusuri.
