Cara berhenti langganan GitHub Pro cukup dengan menurunkan paket akun ke Free, dan dokumentasi GitHub menjelaskan langkahnya dengan rinci. Yang perlu kamu pahami adalah fitur Pro hilang pada tanggal tagihan berikutnya, bukan langsung saat kamu menekan tombol. Kalau nanti kamu ingin kembali berlangganan, jasa bayar GitHub Pro bisa dipakai untuk membayar dalam Rupiah. Artikel ini membahas langkah downgrade, hal yang perlu disiapkan, dan batasan soal refund yang belum tertulis di halaman resmi.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Cara berhenti | Downgrade ke Free lewat Settings > Billing and licensing |
| Kapan fitur Pro hilang | Pada tanggal tagihan berikutnya |
| Hapus metode pembayaran | Langganan berbayar otomatis batal di tanggal perpanjangan berikutnya |
| Refund | Belum dijelaskan di halaman resmi yang kami periksa |
| Siklus tagihan | Bulanan |
| Estimasi proses bayar ulang lewat JoinBareng | Maksimal 3 jam kerja (09.00–21.00 WIB) setelah lunas |
Dokumentasi GitHub menulis langkah downgrade dalam beberapa tahap. Pertama, klik foto profil di kanan atas, lalu pilih Settings. Kedua, di bagian Access pada sidebar, klik Billing and licensing, lalu pilih Additional billing details. Ketiga, di bagian Current plan, buka menu Edit dan pilih Downgrade to Free.
Setelah itu, GitHub menampilkan daftar fitur yang akan hilang. Baca daftar ini dengan teliti, karena di sinilah kamu melihat apa saja yang berhenti. Jika semuanya sudah sesuai, klik I understand. Continue with downgrade. Langkah konfirmasi inilah yang menyelesaikan proses downgrade, jadi jangan melewatkannya.
Sebelum melakukan downgrade, cek dulu apakah ada repo privat yang masih memakai fitur Pro. Fitur review lanjutan di repo privat yang tercantum di daftar fitur Pro tidak akan tersedia lagi setelah turun ke Free. Siapkan rencana untuk repo tersebut.
Kamu juga bisa menghapus metode pembayaran di Payment information. Dokumentasi GitHub menulis bahwa menghapus metode bayar pada langganan berbayar membuat langganan otomatis batal pada tanggal perpanjangan berikutnya. Namun, lebih rapi kalau kamu juga melakukan downgrade supaya statusnya jelas.
Sebelum mengklik Downgrade to Free, siapkan daftar berikut:
Dengan daftar itu, kamu bisa memutuskan apakah downgrade sekarang atau menunggu sampai proyek tertentu selesai. Jangan menunda terlalu lama, karena perubahan paket tetap berlaku pada tanggal tagihan berikutnya.
Setelah downgrade, akunmu kembali ke paket Free pada tanggal tagihan berikutnya. Sampai tanggal itu, fitur Pro tetap bisa dipakai, sehingga kamu tidak kehilangan akses secara mendadak.
Fitur yang biasanya hilang antara lain kuota Actions yang lebih besar, penyimpanan Packages yang lebih besar, dan tools review lanjutan di repo privat. Dokumentasi GitHub mencatat bahwa paket Pro juga mencakup dukungan email, 180 core-hours dan 20 GB Codespaces, serta 2 GB Packages. Cek apakah angka-angka ini masih kamu butuhkan sebelum benar-benar turun.
Jika kamu punya situs GitHub Pages di repo privat dengan custom domain, perhatikan langkah tambahan. Dokumentasi GitHub menyarankan untuk menghapus atau memperbarui DNS terlebih dahulu sebelum downgrade, untuk menghindari domain takeover. Langkah ini sering terlewat dan cukup berisiko.
Terakhir, pastikan tidak ada integrasi atau pipeline yang bergantung pada fitur Pro. Jika Actions kamu sering habis di tengah bulan dengan paket Free, dampaknya akan terasa segera setelah downgrade.
Untuk membantu menimbang keputusan, catat pemakaian yang benar-benar kamu butuhkan selama beberapa bulan terakhir. Dokumentasi GitHub mencatat paket Pro menyertakan 3.000 menit Actions per bulan, dan angka itu bisa dijadikan patokan. Bandingkan dengan riwayat penggunaan di halaman billing akunmu. Jika pemakaianmu jauh di bawah patokan itu, perubahan paket mungkin tidak terlalu terasa. Jika mendekatinya, pindahkan beban kerja lebih dulu sebelum tanggal tagihan berikutnya.
Setelah downgrade selesai, simpan catatan singkat yang berisi tanggal downgrade, tanggal tagihan terakhir, dan paket yang aktif sebelum dan sesudah perubahan. Catatan ini berguna kalau nanti ada pertanyaan dari rekan tim, atau kalau kamu ingin berlangganan lagi dan perlu membandingkan periode sebelumnya.
Untuk akun yang dikelola bersama, beri tahu orang yang mengelola tagihan tentang tanggal perubahan. Kalau ada repo yang bergantung pada fitur Pro, pindahkan proses review atau pipeline ke paket Free sebelum tanggal tagihan berikutnya, supaya tidak ada pekerjaan yang terhenti mendadak.
Setelah konfirmasi downgrade muncul, simpan tangkapan layarnya beserta tanggal dan jam kamu menekan tombol tersebut. Bukti ini berguna jika nanti ada perbedaan antara status paket dan tanggal tagihan yang kamu harapkan, sehingga kamu tidak perlu mengingat-ingat kronologinya saat menghubungi GitHub Support.
Beberapa kendala berikut sering muncul saat orang berhenti langganan GitHub Pro.
Pertama, setelah downgrade, paket belum berubah sesuai rencana. Perubahan paket berlaku pada tanggal tagihan berikutnya. Buka kembali Billing and licensing setelah tanggal itu. Jika paket belum sesuai, catat tanggalnya dan tanyakan ke GitHub Support.
Kedua, tagihan masih muncul setelah downgrade. Tagihan yang muncul padahal kamu sudah turun ke Free perlu diperiksa segera, karena bisa jadi metode pembayaran lama masih tersimpan atau ada pesanan lain yang belum dibatalkan.
Ketiga, repo privat dengan custom domain Pages. Hapus atau perbarui DNS dulu sebelum downgrade, supaya tidak terjadi domain takeover.
Keempat, kolaborator tidak tahu perubahan. Beri tahu kolaborator sebelum tanggal perubahan, terutama jika ada aturan review yang bergantung pada fitur Pro. Kalau repo milik organisasi, cek dulu jenis akun repo itu dan siapa yang mengelola tagihannya sebelum mengubah apa pun.
Kelima, pesanan JoinBareng masih berjalan. Jika kamu membayar lewat JoinBareng dan ada pesanan yang masih menunggu pemrosesan, sampaikan ke tim lewat WhatsApp supaya tidak ada pesanan baru untuk periode yang sudah kamu hentikan.
Halaman resmi GitHub yang kami periksa belum menjelaskan kebijakan refund untuk langganan Pro. Karena itu, kami tidak bisa memastikan apakah pembayaran bulan berjalan bisa dikembalikan. Yang bisa kamu lakukan adalah mengecek ketentuan di akun atau menghubungi GitHub Support untuk kasus spesifik.
Untuk pembayaran yang kamu lakukan lewat JoinBareng, refund dari sisi JoinBareng mengikuti ketentuan layanan jasa bayar. Kalau pembayaranmu sudah lunas tetapi ada kendala dari sisi kami, hubungi tim lewat WhatsApp dan jelaskan kronologinya. Siapkan bukti pembayaran dan tangkapan layar pesan.
Kalau ada masalah yang belum selesai, sampaikan ke tim lebih dulu sebelum mengajukan sengketa ke bank. Ini membantu pengecekan lebih cepat dan menghindari pengulangan penjelasan.
Authorization hold yang muncul setelah pemakaian metered besar bisa terlihat seperti tagihan ganda di rekening kamu, padahal GitHub melepaskannya. Jika kamu melihat hold seperti ini, cek lagi di riwayat transaksi bank sebelum mengira ada pembayaran yang salah.
Jika akunmu punya langganan tambahan yang berjalan terpisah dari paket Pro, cek apakah itu juga perlu dihentikan. Halaman billing akun bisa menampilkan rincian langganan dan metode pembayaran yang masih aktif, sehingga kamu bisa melihat apa saja yang masih berjalan sebelum periode berikutnya dimulai. Langkah pengecekan ini sering terlewat, padahal bisa mencegah tagihan yang tidak diinginkan.
Kalau suatu saat kamu ingin kembali ke Pro, kamu bisa memulainya lagi lewat halaman jasa bayar GitHub Pro. Isi form dengan paket atau nominal dalam dolar AS, email akun GitHub, dan nomor WhatsApp, lalu bayar tagihan Rupiah lewat QRIS atau virtual account. Setelah lunas, tim memproses pembayaran ke GitHub maksimal 3 jam kerja.
Biaya layanan JoinBareng mengikuti tier: tetap Rp50.000 untuk transaksi di bawah US$70, 4% untuk US$70 sampai di bawah US$500, dan 3,5% untuk US$500 ke atas. Selisih kurs pasar ditambah markup Rp3.000 per dolar AS juga ikut dihitung. Cek angka final di form atau halaman tarif JoinBareng.
Jika kamu kembali ke Pro, pastikan metode pembayaran di akun GitHub juga sudah siap, karena kartu prabayar tidak diterima. Pilih kartu kredit atau debit biasa, atau PayPal untuk akun personal.
Pastikan juga kamu sudah menyelesaikan tagihan sebelumnya. Opsi metode pembayaran lain dibahas di cara bayar GitHub tanpa kartu kredit. Tagihan yang masih menggantung bisa membuat pembayaran berikutnya tertahan.
Tidak semua orang perlu turun ke Free, dan tidak semua orang perlu membayar lewat jasa bayar setelah berhenti. Kalau kamu rutin memakai menit Actions yang cukup besar, atau masih membutuhkan penyimpanan Packages yang lebih luas untuk proyek yang berjalan, tetap di Pro bisa lebih masuk akal daripada mengatur ulang pipeline setiap bulan. Hitung pemakaian Actions dan Packages dari riwayat penggunaan akun sebelum memutuskan.
Kalau kamu hanya memakai Pro untuk satu proyek jangka pendek, pertimbangkan jadwal turun ke Free tepat setelah proyek selesai. Dengan begitu, kamu tidak membayar bulan yang tidak lagi dibutuhkan, dan tetap punya akses sampai tanggal tagihan berikutnya.
Jika kamu tidak lagi membutuhkan Pro, cukup lakukan downgrade dan tidak perlu membuat pesanan baru lewat jasa bayar. Jasa bayar hanya relevan saat kamu ingin berlangganan lagi dan kartumu tidak bisa dipakai.
Hubungi GitHub Support jika paket belum berubah setelah tanggal tagihan berikutnya lewat, jika ada tagihan yang tidak kamu kenali setelah downgrade, atau jika ada pertanyaan tentang kebijakan refund. Halaman resmi yang kami periksa belum menjelaskan refund, sehingga kepastian untuk kasus spesifik perlu diminta langsung dari GitHub.
Saat menghubungi support, sertakan tangkapan layar halaman Billing and licensing, tanggal kejadian, dan email akun. Informasi itu membantu support memeriksa akunmu lebih cepat.
Artikel ini disusun dari dokumentasi GitHub tentang paket (docs.github.com/en/get-started/learning-about-github/githubs-plans) dan panduan downgrade (docs.github.com/en/billing/how-tos/manage-plan-and-licenses/downgrade-plan). Ketentuan dan aturan layanan JoinBareng bisa dibaca di halaman legalitas. Halaman-halaman tersebut kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}.
Kebijakan GitHub bisa berubah, dan kurs mengikuti pasar saat tagihan dibuat. Cek ulang langkah di akunmu sebelum melakukan downgrade. JoinBareng adalah pihak ketiga yang independen dan bukan mitra atau reseller resmi GitHub.
Buka Settings, lalu Billing and licensing dan Additional billing details. Di bagian Current plan, pilih Edit lalu Downgrade to Free, dan konfirmasi dengan I understand. Continue with downgrade.
Fitur Pro hilang pada tanggal tagihan berikutnya, bukan saat kamu melakukan downgrade. Sampai tanggal itu, fitur Pro tetap bisa dipakai.
Dokumentasi GitHub menulis bahwa menghapus metode bayar pada langganan berbayar membuat langganan otomatis batal pada tanggal perpanjangan berikutnya. Downgrade ke Free tetap disarankan supaya statusnya jelas.
Kebijakan refund GitHub belum dijelaskan di halaman resmi yang kami periksa. Untuk kasus spesifik, hubungi GitHub Support. Untuk pembayaran lewat JoinBareng yang bermasalah, hubungi tim lewat WhatsApp dengan bukti pembayaran.
Dokumentasi GitHub menyarankan menghapus atau memperbarui DNS custom domain sebelum downgrade, untuk menghindari domain takeover. Lakukan langkah ini lebih dulu supaya situs tidak bermasalah.
