Langganan Mentimeter ditagih dalam dolar AS, dan halaman harga resminya menyebut bahwa semua langganan bisa dibeli dengan kartu kredit, kartu debit, atau PayPal. Kalau kamu ingin cara langganan Mentimeter dari Indonesia tanpa kartu kredit, jalur yang tersedia adalah membayar dalam Rupiah lewat jasa bayar Mentimeter. Tim JoinBareng kemudian membayarkan tagihan ke Mentimeter atas nama kamu, dan akun tetap menjadi milik kamu. Artikel ini merangkum paket resmi, urutan langkah pesanan, dan hal-hal yang perlu kamu siapkan sebelum membayar.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Mata uang tagihan Mentimeter | Dolar AS (halaman harga menampilkan simbol $ tanpa kode mata uang) |
| Siklus tagihan | Paket ditampilkan per bulan, dengan opsi ditagih tahunan (billed yearly) |
| Metode resmi Mentimeter | Kartu kredit, kartu debit, atau PayPal |
| Cara bayar lewat JoinBareng | Bayar langsung: isi form, lalu bayar tagihan Rupiah lewat QRIS atau virtual account |
| Estimasi proses | Maksimal 3 jam kerja (09.00-21.00 WIB) setelah lunas |
| Status PPN | Belum dijelaskan di halaman resmi Mentimeter; rinciannya ada di tagihan dan [halaman tarif JoinBareng](/jasa-bayar/tarif) |
Halaman harga Mentimeter yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}} mencantumkan dua paket untuk pengguna global: Basic dengan harga 11,99 dolar per bulan, dan Pro dengan harga 24,99 dolar per bulan. Kedua paket itu ditawarkan dengan opsi ditagih tahunan. Artinya, angka per bulan adalah cara halaman menampilkan harga, sedangkan tagihan yang keluar dari kartu atau akunmu adalah tagihan setahun sekali. Nilai satu tagihan tahunan bisa jauh lebih besar daripada yang terbayang dari angka bulanan saja, jadi hitung dulu sebelum mengisi form.
Halaman itu menampilkan simbol $ tanpa kode mata uang, dan Indonesia tidak tercantum sebagai wilayah harga. Jadi halaman resmi sendiri tidak menyebut secara eksplisit mata uang apa yang dipakai saat penagihan untuk pembeli dari Indonesia. Jangan berasumsi tagihan akan muncul dalam Rupiah. Untuk jasa bayar, nilai dolar itu dikonversi di form JoinBareng sebelum kamu membayar, dengan kurs pasar saat tagihan dibuat.
Sebelum memilih paket, tulis dulu kebutuhanmu. Hitung berapa orang yang akan memakai akun, apakah kamu memerlukan fitur seperti Quiz atau Q&A, dan berapa lama langganan itu akan dipakai dalam setahun. Dengan begitu kamu tidak membayar paket yang lebih besar dari kebutuhan. Artikel ini hanya merangkum nama dan harga paket. Perbandingan fitur yang lebih rinci sebaiknya kamu baca langsung di halaman harga resmi, karena rincian itu bisa berubah.
Alur ini mengikuti proses bayar langsung JoinBareng. Urutannya penting, karena akun Mentimeter yang kamu pakai baru bisa digunakan setelah pembayaran diproses oleh tim.
Kamu tidak perlu menunggu balasan chat sebelum membayar. Tagihan dibuat otomatis setelah form dikirim. Chat WhatsApp baru diperlukan setelah pembayaran lunas, untuk mengurus detail akun.
Setelah lunas, tim memproses pembayaran ke merchant maksimal 3 jam kerja, yaitu pukul 09.00 sampai 21.00 WIB. Kalau kamu melunasi di luar jam kerja, hitungan 3 jam dimulai pada jam kerja berikutnya. Misalnya, pembayaran yang lunas pukul 22.00 WIB akan mulai dihitung pada pukul 09.00 hari berikutnya.
Ada juga aturan selisih nominal. Jika tagihan Mentimeter ternyata lebih besar daripada perkiraan, kekurangan sampai Rp5.000 ditanggung JoinBareng, dan di atas itu akan ditagih tambahan. Jika ada kelebihan bayar, kelebihannya dikembalikan lewat transfer bank dengan nominal minimal Rp10.000. Aturan ini penting diketahui supaya kamu tidak kaget saat ada selisih kecil.
Batas bayar langsung berada di kisaran Rp10.000 sampai Rp5.000.000 untuk total pembayaran. Di atas batas itu, pesanan diproses lewat chat dengan CS. Setelah semua langkah ini selesai, akunmu siap dipakai sesuai paket yang kamu pilih.
Halaman resmi Mentimeter tidak menjelaskan cara perpanjangan di bagian yang bisa kami baca, dan langkah pembatalannya juga belum tercantum di sana. Karena itu, sebelum tanggal jatuh tempo, periksa pengaturan tagihan di akun Mentimeter milikmu dan pastikan statusnya sesuai harapan.
Untuk langganan yang dibeli lewat jasa bayar, perpanjangan dilakukan dengan menghubungi tim JoinBareng lewat WhatsApp di kontak yang sama. Prosesnya mengikuti alur pertama: isi form ulang, bayar tagihan Rupiah, lalu tunggu proses maksimal 3 jam kerja. Kalau kamu ingin pindah ke paket lain saat perpanjangan, tanyakan dulu sebelum membayar supaya nominal yang tampil di form sesuai dengan paket yang kamu mau.
Halaman resmi juga mencantumkan bahwa akun bisa ditangguhkan bila dana tidak diterima dalam 30 hari. Catatan ini paling relevan bila suatu saat kamu memakai penagihan berbasis invoice, karena keterlambatan pembayaran bisa berdampak langsung pada akses akun. Sebagai kebiasaan yang aman, buat pengingat di kalender beberapa hari sebelum jatuh tempo. Dengan jeda itu, kamu punya waktu untuk membayar, menunggu proses 3 jam kerja, dan memastikan akun tetap aktif.
Sebelum mulai, siapkan beberapa hal berikut supaya proses tidak tersendat di tengah jalan.
Waktu juga perlu diperhatikan. Lunasi pesanan beberapa hari sebelum kamu benar-benar membutuhkan langganannya, bukan di malam sebelum presentasi atau kelas. Dengan proses maksimal 3 jam kerja, pembayaran yang dilakukan di luar jam kerja bisa baru selesai pada hari kerja berikutnya.
Harga resmi ditulis dalam dolar, sedangkan form menampilkan Rupiah. Total di form adalah hasil kurs pasar saat tagihan dibuat, ditambah markup Rp3.000 per dolar AS, lalu biaya layanan sesuai tier. Solusinya, bandingkan dulu nominal dolar yang kamu pilih dengan harga resmi, lalu baca rincian biaya layanan di form. Jangan membandingkannya dengan kurs bank atau kurs dari aplikasi lain, karena acuannya berbeda.
Harga di tagihan berlaku 24 jam. Kalau kamu baru membayar setelah melewati masa itu, isi form ulang supaya kurs dan total diperbarui. Jangan membayar dari tagihan lama yang nominalnya sudah tidak sesuai, karena selisih bisa muncul saat pemrosesan.
Bayar langsung tersedia untuk total Rp10.000 sampai Rp5.000.000. Kalau nominalmu di atas batas itu, atau produknya termasuk yang diproses lewat chat, tim CS akan membantu menghitung total dan mengirim tagihan. Jangan memaksakan form untuk nominal yang tidak tersedia.
Hitungan 3 jam dimulai pada jam kerja berikutnya. Setelah lunas, kirim pesan WhatsApp dengan nomor order supaya tim bisa mengecek status pesananmu tanpa harus mengulang dari awal.
Halaman resmi Mentimeter mencantumkan bahwa langganan yang dibatalkan dalam 14 hari sejak pembelian bisa mendapat pengembalian penuh, dengan syarat akun belum dipakai untuk acara langsung. Detail syarat dan prosesnya mengikuti ketentuan Mentimeter. Untuk pesanan lewat jasa bayar, tanyakan dulu ke tim lewat WhatsApp sebelum mengandalkan jalur pengembalian dana apa pun. Ketentuan umum JoinBareng ada di halaman legalitas.
Jasa bayar tidak selalu menjadi pilihan terbaik. Dalam beberapa kondisi, membayar langsung ke Mentimeter lebih sederhana:
Jasa bayar baru masuk akal kalau kamu memang tidak punya jalur kartu atau PayPal yang bisa dipakai, dan kamu siap membayar dengan Rupiah sesuai nominal yang tertera di form. Kalau kondisimu termasuk salah satu di atas, cek dulu opsi itu sebelum membayar lewat perantara.
Artikel ini disusun dari halaman harga resmi Mentimeter di mentimeter.com/pricing dan pusat bantuannya di help.mentimeter.com, yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}. Aturan tarif dan biaya layanan JoinBareng ada di halaman tarif. Kami adalah tim operasional jasa bayar yang memproses pembayaran ke merchant luar negeri setiap hari. JoinBareng adalah pihak ketiga independen, bukan mitra atau reseller resmi Mentimeter.
Harga merchant bisa berubah sewaktu-waktu, dan kurs mengikuti pasar saat tagihan dibuat. Karena itu, cek kembali nominal di tagihanmu sebelum membayar. Kalau kamu sudah siap, mulai dari halaman jasa bayar Mentimeter.
Halaman resmi Mentimeter mencantumkan kartu kredit, kartu debit, dan PayPal sebagai metode pembayaran. Lewat jasa bayar JoinBareng, kamu membayar dalam Rupiah lewat QRIS atau virtual account, lalu tim yang membayarkan tagihan ke Mentimeter.
Tim memproses pembayaran maksimal 3 jam kerja, yaitu pukul 09.00 sampai 21.00 WIB. Pembayaran yang lunas di luar jam kerja dihitung mulai jam kerja berikutnya.
Ya. Akun yang dipakai harus milik kamu sendiri, dan JoinBareng hanya membantu memproses pembayaran tagihan. Jangan membagikan password akun ke pihak mana pun melalui chat yang tidak jelas asalnya.
Tidak. Setelah form dikirim, tagihan Rupiah dibuat otomatis dan bisa langsung dibayar. Chat WhatsApp diperlukan setelah pembayaran lunas untuk mengurus detail akun.
Kekurangan sampai Rp5.000 ditanggung JoinBareng, dan di atas itu akan ditagih tambahan. Kalau ada kelebihan bayar, kelebihannya dikembalikan lewat transfer bank dengan nominal minimal Rp10.000.
