Cara berhenti langganan JetBrains IntelliJ adalah membatalkan pembayaran berulang di akun JetBrains sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran berikutnya untuk IntelliJ IDEA Ultimate. Pembatalan dilakukan dari akun milik kamu sendiri. Untuk refund, halaman resmi JetBrains menyebut bahwa permintaan setelah tanggal pembelian memerlukan persetujuan awal, dan pembatalan pembayaran berulang yang terlambat tidak mendapat refund atau hanya mendapat refund sebagian. Untuk pesanan yang dibeli lewat jasa bayar JetBrains IntelliJ Ultimate, pembayaran awal ke JetBrains diproses tim kami dalam Rupiah. Artikel ini merangkum langkah pembatalan, apa yang terjadi setelah berhenti, dan batas refund berdasarkan halaman resmi yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Yang harus dibatalkan | Pembayaran berulang (recurring payments) di akun JetBrains. |
| Batas waktu | Sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran berikutnya. |
| Pembatalan terlambat | Berlaku pada jatuh tempo berikutnya tanpa refund. |
| Refund setelah pembelian | Perlu persetujuan awal JetBrains dan dikonfirmasi tim Sales. |
| Syarat refund | Invoice belum dipakai. Refund dikembalikan ke metode pembayaran yang sama. |
| Pembelian lewat JoinBareng | Pembayaran awal ke JetBrains diproses tim kami dalam Rupiah. Permintaan pengembalian dana dicek lewat kontak kami. |
Halaman resmi JetBrains menyebut dua langkah inti. Pertama, masuk ke akun JetBrains di account.jetbrains.com. Kedua, batalkan Recurring Payments atau pembayaran berulang sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran berikutnya. Pembatalan hanya efektif kalau dilakukan tepat waktu, jadi jangan menunda sampai tagihan mendekat.
Ikuti urutan berikut:
Bukti pembatalan itu penting. Jika nanti muncul perbedaan soal tagihan, tanggal pada tangkapanmu membantu kamu dan tim kami memeriksa kasusnya dengan cepat.
Untuk langganan yang dibeli lewat jasa bayar, cek dulu apakah pembayaran berulang tercatat di akun JetBrains. Jika tidak terlihat, jangan menebak. Tanyakan ke CS JoinBareng dengan nomor pesanan sebelum tanggal jatuh tempo.
Setelah pembayaran berulang dibatalkan sebelum jatuh tempo, perpanjangan tahun berikutnya tidak akan ditagihkan. Untuk periode yang sudah dibayar, kamu tidak perlu melakukan apa pun lagi, dan lisensi tetap mengikuti masa langganan yang sudah dibeli.
Halaman resmi juga menyebut bahwa langganan tahunan menyertakan perpetual fallback license. Artinya, lisensi permanen untuk versi yang dipakai selama masa langganan tetap berlaku walaupun perpanjangan berikutnya tidak dibayar. Cakupan versinya ada di syarat pembelian JetBrains. Baca bagian itu sebelum mengandalkan ketentuan ini untuk pekerjaanmu.
Kalau pembatalan dilakukan setelah tanggal jatuh tempo sudah lewat, pembatalan baru berlaku pada jatuh tempo berikutnya. Tagihan yang sudah berjalan tidak dibatalkan, dan tidak ada refund untuk periode itu. Karena itu, catat tanggal jatuh tempo sejak awal dan jangan menunggu sampai tagihan muncul.
Pembatalan pembayaran berulang dilakukan dari akun JetBrains milikmu, sedangkan nomor pesanan JoinBareng dipakai untuk mencocokkan pesanan saat kamu bertanya ke CS. Simpan keduanya di satu catatan bersama tanggal lunas dan tanggal jatuh tempo berikutnya. Dengan catatan yang rapi, setiap pertanyaan tentang tagihan bisa langsung dicocokkan tanpa harus menebak riwayat pembayaranmu, dan kamu juga lebih cepat tahu kapan perlu bertindak.
Halaman resmi JetBrains membedakan dua situasi. Pertama, refund setelah tanggal pembelian. Permintaan ini memerlukan persetujuan awal dari JetBrains dan hanya diterima atas kebijakan JetBrains, kecuali hukum yang berlaku menentukan lain. Invoice harus belum dipakai, dan refund baru selesai setelah dikonfirmasi tim Sales JetBrains. Dana dikembalikan ke metode pembayaran yang sama.
Kedua, pembatalan pembayaran berulang yang terlambat. Untuk kasus ini, halaman resmi menyebut tidak ada refund, atau hanya refund parsial. Jadi kalau tagihan perpanjangan sudah terjadi dan kamu baru ingin berhenti sesudahnya, jangan berharap dana kembali penuh.
Untuk pesanan lewat JoinBareng, kebijakan pengembalian dana tidak diuraikan di halaman JetBrains. Karena itu, permintaan pengembalian dana perlu diajukan lewat halaman kontak kami dengan menyebut nomor pesanan, lalu dicek sesuai kondisi pesanannya. Kami tidak menjanjikan refund yang tidak tercantum di halaman resmi.
Untuk memperbesar peluang refund tetap terbuka, jangan memakai invoice sebelum meminta refund, dan segera melapor begitu merasa ada masalah.
Lupa membatalkan sebelum jatuh tempo. Ini penyebab paling umum tagihan perpanjangan tetap terjadi. Catat tanggal jatuh tempo di kalender sejak awal, dan batalkan beberapa hari sebelumnya supaya ada ruang untuk kendala teknis.
Tidak yakin status langganan masih aktif. Cek akun JetBrains untuk melihat apakah pembayaran berulang masih tercatat. Jika masih aktif padahal kamu ingin berhenti, batalkan sekarang selama tanggal jatuh tempo belum lewat.
Tagihan tetap muncul setelah dibatalkan. Simpan bukti pembatalan dan tanggalnya, lalu hubungi kami. Pengecekan dimulai dari bukti itu. Jika sebelumnya ada percobaan pembayaran yang ditolak di sisi kartu, panduan kartu ditolak untuk IntelliJ Ultimate bisa membantu kamu memeriksa penyebabnya.
Invoice sudah dipakai. Kondisi ini membuat refund sulit diajukan. Jika masih ragu, jangan langsung memakai lisensi tanpa memahami konsekuensinya terlebih dulu.
Kalau kamu berhenti sekarang dan ingin berlangganan lagi, prosesnya sama seperti pembelian pertama. Isi form di halaman jasa bayar IntelliJ Ultimate, pilih plan dan nominal USD, lalu bayar dalam Rupiah lewat QRIS atau virtual account. Setelah lunas, tim memproses pembayaran maksimal 3 jam kerja. Langkah lengkapnya dijelaskan di panduan cara langganan IntelliJ Ultimate dari Indonesia.
Harga yang tercatat di halaman resmi untuk Individual Use adalah US$199 untuk tahun pertama, US$159 untuk tahun kedua, dan US$119 untuk tahun ketiga dan seterusnya. Untuk Organizations, tercatat US$719 per user per tahun. Karena harga bisa berubah, cek tampilan terbaru di halaman JetBrains dan kalkulator di halaman produk sebelum membeli ulang.
Total Rupiah untuk pembelian ulang tetap mengikuti aturan kurs, biaya layanan, dan batas bayar langsung. Jika total melewati Rp5.000.000, pesanan diproses lewat chat dengan CS.
Jika kamu sudah tidak memakai IntelliJ Ultimate, pembatalan di akun JetBrains tetap perlu dilakukan dari sisimu, apa pun jalur pembayaran yang dulu dipakai. Kalau nanti kamu punya kartu internasional yang diterima JetBrains atau akun PayPal yang siap dipakai, membeli langsung tanpa perantara bisa lebih sederhana. Untuk perusahaan yang memenuhi syarat, transfer bank dengan termin net 30 bisa ditanyakan langsung ke JetBrains.
Jika kamu berencana membeli lagi nanti, metode pembayaran IntelliJ Ultimate di Indonesia menjelaskan jalur mana yang paling masuk akal.
Kadang tagihan perpanjangan tetap terjadi walaupun kamu sudah mencoba membatalkan. Langkah pertama adalah memeriksa apakah pembatalan benar-benar tercatat. Buka akun JetBrains dan cek status pembayaran berulang. Kalau statusnya masih aktif, pembatalan belum berhasil, dan kamu perlu mengulanginya sebelum tagihan berikutnya.
Kalau tagihan sudah terjadi, tentukan apakah tanggal tagihan itu sebelum atau sesudah tanggal jatuh tempo yang kamu catat. Pembatalan yang dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo seharusnya mencegah tagihan. Jika tagihan tetap muncul padahal pembatalan sudah dilakukan lebih awal, simpan bukti dan hubungi kami dengan informasi tanggal tersebut.
Halaman resmi mencatat harga Individual Use tahun pertama US$199, tahun kedua US$159, dan tahun ketiga serta seterusnya US$119. Karena itu, berhenti setelah tahun pertama berarti kamu tidak lagi membayar tahun kedua. Jika suatu saat ingin kembali, pembelian ulang diperlakukan sebagai pesanan baru, dan kamu perlu mengecek harga yang tampil pada saat itu.
Jika salah satu langkah di atas belum terpenuhi, jangan menunggu tagihan berikutnya muncul. Ulangi pengecekan status pembayaran berulang di akun, lalu hubungi kami sebelum tanggal jatuh tempo. Setelah tanggal itu lewat, pembatalan baru berlaku pada jatuh tempo berikutnya, sehingga waktu yang tersisa sebelum tanggal jatuh tempo sangat berharga.
Buat dua pengingat di kalender sejak awal. Pengingat pertama beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo, untuk mengecek status pembayaran berulang di akun JetBrains. Pengingat kedua sehari sebelumnya, untuk memastikan pembatalan sudah tercatat atau keputusan perpanjangan sudah diambil. Pengingat sederhana ini paling efektif mencegah tagihan yang tidak diinginkan.
Jika akun JetBrains kamu memuat lebih dari satu pembayaran berulang, misalnya satu untuk pemakaian pribadi dan satu untuk tim, setiap pembayaran berulang harus dibatalkan secara terpisah. Membatalkan satu tidak otomatis membatalkan yang lain. Buka daftar pembayaran berulang di akun, lalu cek tanggal jatuh tempo masing-masing.
Untuk langganan yang dibeli lewat jasa bayar, simpan juga nomor pesanan dan tanggal lunas dari chat WhatsApp. Informasi itu akan membantu kalau kamu perlu menghubungi kami nanti.
Banyak orang menunda pembatalan karena merasa masih akan memakai IDE beberapa bulan lagi. Padahal tanggal jatuh tempo tidak menunggu keputusanmu. Jika pembatalan dilakukan beberapa hari sebelum tanggal itu, kamu punya ruang untuk mengulang langkah kalau ada kendala di akun. Pembatalan di hari terakhir membuat kamu rentan terlewat.
Jika masih ragu untuk berhenti total, tunda keputusan sampai beberapa hari sebelum jatuh tempo, lalu putuskan berdasarkan pekerjaan yang sedang berjalan, bukan karena takut kehilangan akses.
Bagian pembatalan dan refund disusun dari syarat pembelian JetBrains versi 30 dan halaman store JetBrains yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}. Aturan tarif, batas bayar langsung, dan jam proses JoinBareng mengikuti halaman tarif JoinBareng. Informasi legal ada di halaman legalitas kami.
Kebijakan refund dan langkah pembatalan merchant bisa berubah. Cek ulang di akun JetBrains dan di syarat pembelian terbaru sebelum mengambil keputusan. Artikel ini adalah panduan praktis, bukan pengganti halaman resmi JetBrains.
Untuk permintaan pengembalian dana atau pertanyaan tentang pesananmu, hubungi kami lewat halaman kontak dengan menyebut nomor pesanan dan tanggal pembatalan yang sudah kamu lakukan.
Batas akhirnya adalah sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran berikutnya. Pembatalan yang dilakukan setelah tanggal itu berlaku pada jatuh tempo berikutnya tanpa refund untuk periode yang sudah ditagihkan.
Untuk pembatalan pembayaran berulang yang terlambat, halaman resmi JetBrains menyebut tidak ada refund atau hanya refund parsial. Permintaan refund setelah pembelian juga memerlukan persetujuan awal dari JetBrains.
Pembatalan dilakukan lewat akun JetBrains milik kamu di account.jetbrains.com, pada bagian pembayaran berulang atau langganan. Simpan bukti konfirmasi yang muncul setelah pembatalan.
Halaman resmi menyebut langganan tahunan menyertakan perpetual fallback license untuk versi yang dipakai selama masa langganan. Cakupan versinya ada di syarat pembelian JetBrains.
Bisa. Pembelian baru dilakukan lewat halaman jasa bayar dengan cara yang sama seperti pembelian pertama. Cek harga terbaru di halaman resmi sebelum membayar.
