Cara berhenti langganan Lovable dilakukan dari menu Plans & credit usage di Workspace settings akun Anda sendiri. Pilih Manage pada kartu paket, lalu pilih Downgrade to free. Paket berbayar tetap aktif sampai akhir periode tagihan yang sedang berjalan, dan kredit berbayar yang sudah dibeli tidak bisa direfund. Artikel ini merangkum langkahnya, masa berlaku kredit, serta hal yang perlu dicek sebelum Anda berhenti. Jika paket Anda dibayar lewat jasa bayar Lovable, pembatalan tetap dilakukan di akun Lovable Anda.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Cara berhenti | Plans & credit usage, lalu Manage pada kartu paket, pilih Downgrade to free |
| Nama paket | Free, Pro, Business, dan Enterprise |
| Mata uang tagihan | Belum dijelaskan di halaman resminya; cek di tagihan Anda |
| Status PPN | Belum dijelaskan di halaman resminya |
| Bayar lewat JoinBareng | Bisa langsung: isi form, bayar tagihan Rupiah, lalu tim memproses |
| Estimasi proses pembelian ulang | Maksimal 3 jam kerja (09.00-21.00 WIB) setelah lunas |
| Refund kredit berbayar | Tidak bisa, menurut halaman harga Lovable |
Lovable menjual paket yang memberi kredit. Kredit itulah yang dipakai untuk membangun aplikasi, memperbaiki kode, dan menjalankan fitur lain di platform. Nama paket yang tertulis di halaman harga adalah Free, Pro, Business, dan Enterprise. Harga bulanan per paket belum dijelaskan di halaman resminya, jadi nominal yang Anda bayar sebaiknya dicek di tagihan atau invoice, bukan dari perkiraan artikel ini.
Masa berlaku kredit berbeda menurut jenisnya. Berdasarkan halaman harga dan dokumentasi Plans and Credits, kredit bulanan kedaluwarsa dua bulan setelah diterbitkan. Kredit tahunan kedaluwarsa satu bulan setelah periode tahunan berakhir. Kredit top-up berlaku dua belas bulan sejak tanggal pembelian. Ketiga aturan ini menentukan berapa nilai yang masih tersisa ketika Anda memutuskan berhenti.
Halaman harga juga menyebut bahwa kredit tidak selalu bernilai sama di paket yang berbeda. Untuk sebagian paket regional, kredit build harian dibatasi 30 per bulan. Itu aturan tertulis di halaman resmi, bukan tanda bahwa langganan Anda bermasalah.
Sebelum mengklik apa pun, siapkan tiga catatan. Pertama, paket yang sedang aktif beserta tanggal mulai dan tanggal akhir periodenya. Kedua, sisa kredit bulanan dan top-up beserta tanggal kedaluwarsanya, yang bisa dilihat di halaman penggunaan kredit. Ketiga, tangkapan layar halaman paket itu sebagai catatan jika nanti Anda perlu bertanya soal tagihan.
Jika sisa kredit masih banyak dan periode berakhir masih lama, pertimbangkan memakai dulu kredit tersebut. Kredit yang tidak terpakai mengikuti tenggat kedaluwarsanya, sehingga berhenti mendekati akhir periode biasanya lebih rapi daripada berhenti di awal periode.
Simpan juga salinan kode penting di tempat yang Anda pakai sehari-hari, misalnya repositori GitHub pribadi atau repositori tim. Ini bukan syarat pembatalan, tetapi memberi rasa aman, terutama jika proyek itu dikerjakan bersama tim atau klien.
Langkah ini dilakukan di akun Lovable Anda sendiri. Anda tidak perlu membagikan password ke pihak mana pun untuk menjalankannya, termasuk ke tim JoinBareng. Jika paket Anda sebelumnya dibeli lewat halaman jasa bayar Lovable, langkah yang sama tetap dilakukan di akun Lovable.
Paket berbayar tidak langsung berhenti pada saat Anda memilih Downgrade to free. Halaman resmi menyatakan paket tetap aktif sampai akhir periode tagihan, sehingga fitur yang sudah dibayar masih bisa dipakai sampai tanggal itu.
Setelah periode berakhir, akun turun ke paket Free. Fitur yang hanya tersedia di paket berbayar tidak lagi bisa dipakai, dan kuota kredit mengikuti aturan paket Free. Halaman resmi belum menjelaskan secara rinci apakah sisa kredit tetap bisa dipakai di paket Free sampai tanggal kedaluwarsanya, jadi cek sisa kredit sebelum tanggal akhir periode.
Ada juga skenario lain. Kredit berbayar yang belum habis akan aktif lagi jika Anda berlangganan ulang sebelum kredit itu kedaluwarsa. Artinya, berhenti sekarang dan kembali nanti tidak selalu membuat sisa kredit hangus, selama tanggal kedaluwarsanya belum lewat.
Sebelum menganggap langganan sudah berhenti, buka riwayat tagihan atau invoice di akun Anda. Periksa tiga hal: nama paket yang tertagih, nominal yang tercantum, dan tanggal periode berikutnya. Jika nama paket di tagihan tidak sama dengan yang Anda ingat, bandingkan dengan empat nama yang tertulis di halaman harga, yaitu Free, Pro, Business, dan Enterprise.
Catat juga tanggal tagihan terakhir. Tanggal ini penting karena menjadi patokan kapan paket berbayar benar-benar berakhir. Jika setelah itu masih ada tagihan baru, jangan langsung membayarnya. Catat tanggal dan nominalnya, lalu tanyakan ke tim lewat halaman kontak dengan bukti yang Anda punya.
Halaman harga Lovable menyatakan kredit tidak bisa direfund atau ditukar dengan uang tunai maupun nilai lain. Membatalkan langganan karena itu bukan jalur untuk meminta uang kembali atas kredit yang sudah dibeli.
Pembatalan dan refund adalah dua hal berbeda. Menekan Downgrade to free hanya menghentikan perpanjangan, sedangkan paket yang sudah dibayar tetap berjalan sampai akhir periode. Jika Anda merasa tagihan tidak sesuai, periksa dulu nominal, tanggal, dan nama paket di tagihan, lalu bandingkan dengan keterangan di halaman resmi.
Untuk pembayaran lewat JoinBareng, refund dari sisi Lovable mengikuti kebijakan yang tertulis di halaman resminya. Jika ada kendala pada proses pembayaran di sisi JoinBareng, hubungi tim lewat halaman kontak dan jelaskan kronologinya: tanggal bayar, paket yang dipilih, dan bukti tagihan. Setiap kasus dicek sesuai bukti yang ada, jadi tidak ada hasil yang dijanjikan di sini.
Ini biasanya bukan kesalahan. Paket berbayar memang tetap aktif sampai akhir periode tagihan. Tunggu sampai tanggal berakhir, lalu cek status paket di Plans & credit usage. Jangan membeli paket baru untuk periode yang sama sebelum memastikan paket lama sudah tidak aktif, karena itu bisa menimbulkan tagihan ganda.
Kredit build tidak selalu mengikuti pola yang sama di setiap paket. Halaman resmi menyebut kredit tidak sepadan nilainya antar paket. Periksa riwayat penggunaan kredit, lalu bandingkan dengan jadwal kedaluwarsa tiap jenis kredit. Dengan begitu Anda tahu apakah pengurangan itu wajar atau perlu ditanyakan.
Kredit bulanan dan top-up punya tenggat yang berbeda. Kalau tenggat sudah lewat, kredit itu tidak bisa dipulihkan. Jika Anda membeli top-up dalam jumlah besar, catat tanggal pembelian dan batas dua belas bulannya.
Cek ulang status paket di halaman yang sama. Jika belum berubah, hubungi tim lewat halaman kontak dan sertakan email akun Lovable Anda. Jangan kirimkan password dalam pesan apa pun.
Jika suatu saat Anda ingin kembali ke paket berbayar, prosesnya sama seperti pembelian pertama. Isi form di halaman jasa bayar Lovable, pilih paket atau nominal USD yang tersedia, lalu isi email dan nomor WhatsApp.
Sistem membuat tagihan dalam Rupiah yang bisa dibayar lewat QRIS, virtual account, atau e-wallet yang tersedia di halaman pembayaran. Setelah lunas, pesanan masuk antrean tim dan Anda bisa chat WhatsApp untuk detail akun. Tim memproses pembayaran ke merchant maksimal tiga jam kerja (09.00-21.00 WIB) setelah lunas. Kalau lunas di luar jam kerja, hitungan tiga jam dimulai pada jam kerja berikutnya.
Biaya layanan mengikuti halaman tarif. Untuk total di bawah US$70 berlaku biaya tetap Rp50.000, untuk US$70 sampai di bawah US$500 sebesar 4 persen dari total, dan untuk US$500 ke atas sebesar 3,5 persen. Kurs mengikuti kurs pasar saat tagihan dibuat, dan harga di tagihan berlaku 24 jam.
Kalau Anda masih menimbang alat lain sebelum berlangganan ulang, baca juga perbandingan Lovable dan OpenAI API. Keputusan kembali ke paket berbayar sebaiknya dibuat setelah kebutuhan build Anda jelas.
Membatalkan paket tidak memerlukan jasa bayar. Langkah Downgrade to free dilakukan di akun Lovable Anda sendiri. Jasa bayar hanya relevan saat Anda ingin membayar paket dalam Rupiah.
Jika Anda sudah punya kartu yang diterima Lovable dan ingin membayar langsung di halaman resminya, Anda tidak perlu memakai JoinBareng. Metode pembayaran yang diterima belum dijelaskan secara rinci di halaman resminya, jadi cek pilihan yang muncul di halaman billing akun Anda.
Waktu berhenti menentukan seberapa banyak nilai dari paket yang sudah dibayar masih bisa Anda pakai. Jika periode tagihan masih panjang dan kredit masih banyak, berhenti di tengah periode tidak membuat kredit itu lenyap, karena paket tetap aktif sampai akhir periode dan kredit mengikuti tenggatnya masing-masing. Namun, kalau kredit bulanan sudah mendekati tanggal kedaluwarsa, sisanya akan hangus tanpa bisa diuangkan, jadi pakai dulu sebelum menurunkan paket.
Untuk top-up, batas dua belas bulan dihitung dari tanggal pembelian, bukan dari tanggal berhenti. Top-up yang dibeli beberapa bulan lalu tetap bisa dipakai setelah Anda downgrade, selama tenggatnya belum lewat.
Jika bekerja dengan tim atau klien, koordinasikan jadwal berhenti dengan mereka. Periode yang berakhir di tengah proyek bisa membuat paket Free tidak cukup untuk menyelesaikan pekerjaan. Pastikan kebutuhan build sudah terpenuhi sebelum tanggal akhir periode, lalu baru lakukan Downgrade to free.
Artikel ini disusun dari halaman harga Lovable (lovable.dev/pricing) dan dokumentasi Plans and Credits (docs.lovable.dev). Langkah pembatalan, masa berlaku kredit, dan kebijakan refund diambil dari kedua sumber itu. Tarif biaya layanan JoinBareng mengikuti halaman tarif, dan aturan dasar layanan ada di halaman legalitas. JoinBareng adalah pihak ketiga independen, bukan mitra atau reseller resmi Lovable.
Halaman resmi diperiksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}} dan bisa berubah sewaktu-waktu. Harga merchant juga bisa berbeda dari yang tertera di artikel, jadi selalu cek ulang nominal dan periode di tagihan Anda sendiri sebelum membayar atau membatalkan.
Pembatalan bisa dilakukan dari Plans & credit usage dengan memilih Downgrade to free. Paket berbayar tetap aktif sampai akhir periode tagihan, jadi fitur berbayar masih bisa dipakai sampai tanggal itu.
Halaman harga Lovable menyatakan kredit tidak bisa direfund atau ditukar dengan uang tunai maupun nilai lain. Membatalkan langganan juga tidak sama dengan meminta refund.
Paket berbayar memang tetap aktif sampai akhir periode tagihan. Muat ulang halaman setelah tanggal berakhir untuk melihat status paket Free.
Kredit bulanan kedaluwarsa dua bulan setelah diterbitkan. Kredit tahunan kedaluwarsa satu bulan setelah periode tahunan berakhir, dan top-up berlaku dua belas bulan sejak pembelian.
Tidak. Langkah pembatalan dilakukan di akun Lovable Anda sendiri. Jangan membagikan password kepada siapa pun, termasuk saat meminta bantuan.
