Cara berhenti langganan Midjourney sebenarnya sederhana: buka halaman pengelolaan langganan, batalkan paket, lalu tunggu sampai akhir siklus tagihan. Yang sering membingungkan adalah bagian refund dan apa yang terjadi pada langganan yang dibayar lewat jasa bayar Midjourney. Artikel ini menjelaskan langkah membatalkan menurut halaman resmi Midjourney, syarat refund yang tercantum di sana, serta hal yang perlu kamu koordinasikan dengan CS JoinBareng karena pembayarannya tidak lewat kartu kamu sendiri.
JoinBareng adalah pihak ketiga independen, bukan mitra atau reseller resmi Midjourney. Pembatalan dan refund di sisi Midjourney mengikuti aturan Midjourney. Untuk pesanan yang dibayar lewat jasa bayar, ada langkah tambahan di sisi kami yang perlu kamu ikuti agar status pesanan tidak tercecer.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Tempat membatalkan | Halaman Manage Subscription di akun Midjourney |
| Tombol utama | Cancel Plan, dan Cancel Change bila ada perubahan paket yang terjadwal |
| Kapan langganan berhenti | Di akhir siklus tagihan yang sedang berjalan |
| Fitur setelah membatalkan | Tetap bisa dipakai sampai akhir siklus, termasuk sisa jam GPU cepat |
| Syarat refund | Pemakaian kurang dari 20 menit GPU sepanjang umur akun |
| Proses refund | Bisa sampai 10 hari kerja |
| Jalur jasa bayar | Koordinasi dengan CS JoinBareng sebelum membatalkan |
Halaman resmi Midjourney menyebut bahwa semua paket adalah langganan yang diperpanjang otomatis, baik bulanan maupun tahunan. Karena itu, perpanjangan akan terus berjalan sampai kamu membatalkannya. Berikut langkahnya menurut dokumentasi resmi Midjourney.
Setelah langkah ketiga, pembatalan belum langsung menghentikan layanan. Halaman resmi menyebut bahwa pembatalan berlaku di akhir siklus tagihan, dan fitur termasuk sisa jam GPU cepat tetap bisa dipakai sampai tanggal itu. Jadi, membatalkan hari ini tidak membuat kamu kehilangan akses sebelum periode yang sudah dibayar selesai.
Jika kamu ragu apakah pembatalan sudah tercatat, cek halaman Manage Subscription dan lihat apakah status paket sudah menunjukkan bahwa langganan tidak akan diperpanjang. Simpan tangkapan layar halaman itu sebagai bukti.
Sebelum menekan tombol pembatalan, lakukan pemeriksaan singkat berikut supaya tidak ada langkah yang terlewat:
Checklist ini terlihat sepele, tetapi membantu kamu menjelaskan kondisi akun dengan jelas jika nanti ada pertanyaan tentang tagihan atau refund. Tanpa catatan itu, kamu harus mengandalkan ingatan, dan itu jarang cukup untuk urusan tagihan.
Setelah pembatalan tercatat, Midjourney tidak akan menagih periode berikutnya. Akses kamu tetap berjalan sampai akhir siklus yang sudah berjalan. Setelah tanggal itu, paket berhenti dan akun kembali ke kondisi tanpa langganan berbayar. Kamu tidak perlu menunggu tindakan tambahan dari siapa pun untuk bagian ini.
Pembatalan juga tidak otomatis berarti pengembalian dana untuk sisa periode. Menurut halaman refund resmi, pengembalian hanya bisa diminta jika syarat pemakaian terpenuhi, seperti dijelaskan di bagian refund berikut.
Setelah tanggal berakhir, periksa sendiri apa saja yang masih tersedia di akun, misalnya gambar yang sudah kamu buat dan pengaturan yang kamu simpan. Halaman resmi yang kami periksa tidak merinci kebijakan penyimpanan konten setelah langganan berakhir, sehingga kami tidak akan menebaknya di sini. Sebagai langkah berjaga-jaga, unduh atau simpan karya yang penting sebelum tanggal berakhir tiba.
Untuk pesanan yang lewat jasa bayar, ada satu hal yang perlu dipahami. Pembayaran yang kamu lakukan ke JoinBareng adalah pembayaran dalam Rupiah untuk tagihan merchant, sedangkan status langganan ada di akun Midjourney. Karena itu, sebelum membatalkan, hubungi CS JoinBareng lewat WhatsApp dan sampaikan email akun yang dipakai, supaya CS bisa mencocokkan pesananmu dengan langganan yang akan dibatalkan.
Setelah membatalkan, simpan semua bukti: tangkapan layar pembatalan, bukti pembayaran dari JoinBareng, dan percakapan dengan CS. Bukti ini berguna jika nanti kamu perlu menanyakan refund atau status periode terakhir.
Syarat refund dihitung dari pemakaian GPU sepanjang umur akun, bukan dari satu periode saja. Artinya, kamu perlu memeriksa total pemakaian sejak akun dibuat, termasuk penggunaan Fast, Turbo, dan Relax. Halaman resmi yang kami periksa tidak menjelaskan secara rinci di mana total pemakaian itu ditampilkan, jadi cek menu akun Midjourney kamu atau tanyakan ke dukungan resmi Midjourney.
Jangan membuat klaim refund jika pemakaianmu sudah jelas melewati ambang 20 menit. Itu hanya membuang waktu kamu dan tim. Sebaliknya, jika pemakaianmu masih di bawah ambang dan opsi refund muncul saat membatalkan, ikuti langkah di layar dan simpan bukti prosesnya.
Halaman resmi Midjourney menjelaskan kebijakan refund dengan syarat yang cukup spesifik. Refund hanya bisa diminta jika pemakaian kurang dari 20 menit GPU sepanjang umur akun. Hitungan ini mencakup penggunaan Fast dan Turbo, serta mode Relax. Jika kamu sudah melewati ambang itu, refund tidak tersedia.
Bila syaratnya terpenuhi, opsi refund otomatis muncul saat kamu membatalkan langganan. Jika opsi itu tidak muncul, halaman resmi menyebut bahwa refund tidak bisa diberikan. Kebijakan ini juga tidak berlaku untuk akun yang ditangguhkan atau dihentikan karena pelanggaran aturan Midjourney. Proses refund yang disetujui bisa memakan waktu sampai 10 hari kerja.
Ada juga hal yang belum dijelaskan di halaman resmi, yaitu ke metode pembayaran mana refund dikembalikan ketika pembayaran dilakukan lewat pihak lain. Kami tidak akan menebaknya. Tanyakan langsung ke CS JoinBareng bagaimana pengembalian dana untuk pesananmu ditangani.
Pengembalian dana dari sisi jasa bayar tidak otomatis sama dengan refund dari Midjourney, jadi jangan menyamakan keduanya saat menghitung apa yang kembali ke kamu.
Tidak semua orang yang ingin berhenti sebenarnya ingin membatalkan total. Kalau kebutuhanmu hanya berubah, misalnya dari Pro ke Standard, kamu bisa memakai fitur downgrade terjadwal yang disediakan Midjourney. Perubahan terjadwal ini bisa dibatalkan lewat Cancel Change, jadi kamu tidak terkunci pada keputusan pertama. Sebelum melakukannya, tanyakan ke CS JoinBareng agar tagihan Rupiah untuk periode berikutnya tetap sesuai. Jika kamu ragu, lakukan perubahan satu per satu dan periksa hasilnya di halaman langganan sebelum melangkah berikutnya. Dengan begitu, kamu tahu persis apa yang sudah berubah dan apa yang masih menunggu periode berikutnya.
Kalau suatu saat kamu ingin berlangganan lagi, kamu bisa kembali ke halaman jasa bayar Midjourney dan membuat pesanan baru. Pesanan baru akan melewati alur yang sama: form, tagihan Rupiah, pembayaran lewat QRIS atau virtual account, lalu tim memproses maksimal 3 jam kerja setelah lunas. Sebelum itu, kamu bisa membaca cara bayar Midjourney dari Indonesia dan panduan langganan Midjourney dari Indonesia untuk memastikan jalur pembayaranmu sudah sesuai.
Jangan langsung berlangganan ulang sebelum CS memastikan status langganan lama sudah berhenti. Dua langganan aktif untuk akun yang sama hanya menambah tagihan dan membingungkan pencatatan. Jika ingin lebih hemat, tanyakan juga ke CS apakah paket yang lebih kecil sudah cukup untuk kebutuhanmu. Paket sebaiknya sesuai dengan pemakaian nyata, bukan dengan rencana yang belum tentu terjadi.
Ini bukan kesalahan sistem kamu. Menurut halaman resmi, opsi refund hanya muncul jika syarat pemakaian di bawah 20 menit GPU terpenuhi. Jika tidak muncul, refund tidak bisa diberikan lewat jalur itu. Jangan membuat tiket atau klaim berulang tanpa dasar syarat tersebut.
Halaman resmi menyebut bahwa jika muncul pesan error, tunggu satu jam lalu coba lagi, karena pembayaran perpanjangan mungkin masih diproses. Jangan membayar ulang untuk menutupi error tersebut.
Periksa dulu apakah pembatalan sudah tercatat dan tanggal berakhir sudah sesuai. Pembatalan berlaku di akhir siklus, sehingga periode yang sedang berjalan tetap berlaku. Jika ada tagihan di luar periode itu, kirim tangkapan layar dan bukti pembayaran ke CS lewat WhatsApp.
Refund tidak berlaku untuk akun yang ditangguhkan atau dihentikan karena pelanggaran. Jika akunmu bermasalah, hubungi dukungan Midjourney melalui kanal resmi mereka dan koordinasikan juga dengan CS JoinBareng.
Pembatalan dilakukan di halaman Manage Subscription akun Midjourney kamu sendiri, jadi untuk membatalkan kamu tidak perlu membayar apa pun ke JoinBareng. Jasa bayar baru relevan saat kamu ingin berlangganan lagi tanpa kartu internasional. Jika kamu sudah memakai kartu internasional yang diterima dan langganan itu tidak lagi dibutuhkan, cukup batalkan di akun Midjourney lalu simpan buktinya.
Jika kamu hanya ingin menghemat, pertimbangkan dulu apakah paket yang lebih kecil sudah cukup. Membatalkan juga tidak sama dengan menjeda, jadi pastikan dulu bahwa membatalkan memang yang kamu butuhkan, dan ingat bahwa layanan tetap berjalan sampai akhir siklus.
Artikel ini disusun dari halaman resmi Midjourney yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}: cara membatalkan langganan, permintaan refund, dan perbandingan paket. Aturan tarif JoinBareng ada di halaman tarif, dan informasi perusahaan bisa dibaca di halaman legalitas.
Kebijakan refund dan langkah membatalkan bisa berubah sewaktu-waktu. Selalu cek halaman resmi Midjourney sebelum mengambil keputusan, dan tanyakan ke CS JoinBareng untuk hal yang menyangkut pesanan kamu. Jika ada hal yang belum dijelaskan di halaman resminya, kami menuliskannya apa adanya dan tidak menebaknya.
Tidak. Pembatalan berlaku di akhir siklus tagihan yang sedang berjalan, dan fitur termasuk sisa jam GPU cepat tetap bisa dipakai sampai tanggal itu. Setelah tanggal tersebut, perpanjangan tidak akan ditagihkan.
Refund hanya bisa diminta jika pemakaian kurang dari 20 menit GPU sepanjang umur akun, termasuk Fast, Turbo, dan Relax. Jika syarat itu terpenuhi, opsi refund otomatis muncul saat membatalkan. Jika tidak muncul, refund tidak bisa diberikan.
Menurut halaman resmi, proses refund bisa memakan waktu sampai 10 hari kerja. Refund tidak berlaku untuk akun yang ditangguhkan atau dihentikan karena pelanggaran.
Pengembalian dana untuk pesanan jasa bayar tidak sama dengan refund dari Midjourney dan ditangani CS JoinBareng sesuai kasusnya. Sertakan bukti pembayaran dan email akun saat menghubungi CS.
Kamu bisa membuat pesanan baru lewat halaman jasa bayar Midjourney. Pastikan CS sudah memastikan status langganan lama berhenti sebelum melakukan pembayaran baru.
Bisa, lewat fitur downgrade terjadwal di halaman Manage Subscription. Perubahan terjadwal itu bisa dibatalkan lewat Cancel Change sebelum berlaku. Konfirmasikan juga dengan CS JoinBareng.
