JLCPCB kartu ditolak saat checkout sering membuat pesanan PCB tertunda, apalagi kalau prototipenya dibutuhkan untuk presentasi atau tenggat proyek. Artikel ini membahas hal-hal yang bisa kamu cek sendiri berdasarkan metode dan mata uang yang tertulis di halaman resmi JLCPCB yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}, lalu menjelaskan solusi lewat jasa bayar JLCPCB bila kartumu tetap tidak bisa dipakai.
JoinBareng adalah pihak ketiga yang independen dan bukan mitra atau reseller resmi JLCPCB. Keputusan menerima atau menolak sebuah kartu tetap berada di tangan penerbit kartu dan sistem pembayaran yang berlaku.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Mata uang pembayaran JLCPCB | USD. Pilihan mata uang di situs hanya untuk referensi |
| Jaringan kartu yang tertulis | Mastercard, Visa, UnionPay, dan American Express |
| Metode lain yang tertulis | PayPal, Google Pay, Apple Pay, JLC Balance, dan Pay by Others |
| Metode terbatas negara | iDEAL hanya di Belanda dengan Euro. Klarna hanya di negara Eropa tertentu |
| Cara bayar di JoinBareng | Bayar langsung dengan Rupiah lewat QRIS atau virtual account |
| Estimasi proses | Maksimal 3 jam kerja (09.00-21.00 WIB) setelah lunas |
Halaman resmi JLCPCB tidak merinci penyebab penolakan kartu. Karena itu, berikut hal-hal yang bisa kamu periksa berdasarkan apa yang tertulis di halaman resmi:
Daftar ini membantu kamu memilah, tetapi kepastian penyebab hanya bisa diketahui dari penerbit kartu dan sistem pembayaran yang bersangkutan.
Sebelum mencoba membayar ulang, lakukan pengecekan berikut. Urutannya dari yang paling mudah.
Kalau semua pengecekan sudah dilakukan tetapi tetap ditolak, jangan memakai kartu milik orang lain. Itu melanggar aturan pembayaran dan bisa membuat akunmu bermasalah.
Kalau kartumu tidak bisa dipakai di JLCPCB, kamu bisa membayar lewat jasa bayar JoinBareng dengan Rupiah. Alurnya sebagai berikut:
Total Rupiah dihitung dari harga dolar dikali kurs tengah, ditambah markup Rp3.000 per dolar, lalu ditambah biaya layanan sesuai tier. Untuk tagihan di bawah US$70, biaya layanannya tetap Rp50.000. Untuk tagihan US$70 sampai di bawah US$500, biayanya 4% dari total. Untuk tagihan US$500 ke atas, 3,5% dari total. Karena kurs berubah, gunakan kalkulator di halaman produk sebelum memesan.
Tagihan Rupiah berlaku 24 jam. Jika sudah lewat, minta tagihan baru lewat kanal CS atau buat pesanan baru lewat form. Untuk total di luar rentang Rp10.000 sampai Rp5.000.000, pesanan diproses lewat chat dengan CS.
Harga PCB bergantung pada spesifikasi, seperti jumlah layer, warna soldermask, finishing, dan kuantitas. Halaman resmi menyebut harga dihitung lewat kalkulator di situsnya, jadi pastikan total keranjangmu sudah final sebelum memasukkan nominal ke form. Kalau kamu ingin membaca alur pemesanan dari awal, lihat cara bayar JLCPCB tanpa kartu kredit.
Jika spesifikasi atau ongkos kirim berubah, total di keranjang JLCPCB ikut berubah. Pastikan total final sudah tersimpan sebelum membayar, lalu sesuaikan nominal di form.
Batas proses 3 jam kerja dihitung pukul 09.00 sampai 21.00 WIB. Kalau lunas di luar jam kerja, hitungannya mulai pada jam kerja berikutnya. Jika sudah melewati itu, kirim pesan WhatsApp dengan email pesanan dan bukti pembayaran.
Halaman resmi JLCPCB menyebut bahwa produk adalah desain custom sehingga tidak ada retur untuk item apa pun. Jika ada masalah pada barang, kirim email ke [email protected] dengan foto masalahnya. Bila masalah kualitas disebabkan JLCPCB, JLCPCB akan memberi refund. Jika pesanan sudah masuk tahap produksi, biaya yang dibayar tidak dapat dikembalikan. Detail untuk pesanan yang dibayar lewat kami belum dijelaskan di halaman resmi, jadi hubungi tim kami juga bila perlu.
Total Rupiah dipengaruhi kurs saat tagihan dibuat, markup, dan biaya layanan. Bandingkan dengan kalkulator sebelum melunasi, karena angkanya bisa berubah dari hari ke hari.
Sebelum mengisi form jasa bayar, pastikan langkah-langkah berikut sudah beres. Total keranjang JLCPCB sudah final, termasuk spesifikasi PCB dan ongkos kirim ke alamat di Indonesia. Kamu tahu bahwa pembayaran di JLCPCB harus dilakukan dalam US dollar, sehingga nominal yang kamu masukkan ke form juga dalam USD. Email yang kamu isi aktif dan bisa kamu pantau, karena konfirmasi pesanan dikirim lewat kanal itu. Nomor WhatsApp kamu aktif untuk menerima detail pesanan. Aplikasi QRIS atau akses virtual account sudah siap, dan tagihan Rupiah akan kamu lunasi sebelum masa berlakunya habis.
Setelah itu, cocokkan kembali nominal USD di form dengan total keranjang sebelum melanjutkan. Kesalahan kecil di nominal bisa membuat tagihan tidak sesuai dengan pesananmu.
Beberapa kesalahan berikut sering membuat pembayaran tertunda:
Halaman resmi JLCPCB mencantumkan beberapa metode: PayPal, kartu Mastercard, Visa, UnionPay, dan American Express, JLC Balance lewat transfer, Google Pay, Apple Pay, iDEAL, Klarna, serta Pay by Others. Tidak semua metode itu berlaku di setiap negara. iDEAL hanya untuk Belanda dengan Euro, dan Klarna hanya untuk negara Eropa tertentu. Karena itu, kalau kamu membayar sendiri di situs JLCPCB, pilih metode yang memang tersedia untuk negaramu.
Untuk pesanan yang dibayar lewat jasa bayar, metode yang kamu pakai untuk melunasi adalah QRIS atau virtual account di sisi JoinBareng. Pilihan metode di situs JLCPCB tidak menentukan cara kamu melunasi tagihan Rupiah kepada kami.
Pesanan PCB sering dibutuhkan dengan tenggat. Beberapa kebiasaan kecil membantu menjaga jadwal tetap aman. Pesan dengan jeda waktu yang cukup sebelum tenggat, catat jam pelunasan, dan simpan bukti pembayaran di satu tempat. Kalau ada pertanyaan soal status, kirimkan email pesanan dan bukti pembayaran sekaligus, supaya tim bisa mencocokkan datanya tanpa bolak-balik.
Mata uang sering menjadi sumber kebingungan karena situs JLCPCB bisa menampilkan harga dalam beberapa mata uang sekaligus. Halaman resmi menulis bahwa pembayaran harus dilakukan dalam US dollar dan pilihan mata uang di situs hanya untuk referensi. Sebelum melanjutkan pembayaran, pastikan label mata uang di halaman checkout adalah USD. Kalau label itu berbeda, kembali ke langkah sebelumnya dan periksa pengaturan mata uang di pojok situs. Langkah kecil ini bisa menghindari penolakan yang sebenarnya hanya disebabkan oleh salah pilih mata uang.
Kalau kartumu bisa dipakai di JLCPCB dan kamu nyaman membayar langsung di situsnya, kamu tidak perlu jasa bayar. Kalau kamu punya saldo JLC Balance yang tersedia untuk akunmu, pembayaran lewat saldo tersebut juga tidak memerlukan jasa bayar.
Untuk total di luar rentang Rp10.000 sampai Rp5.000.000, pesanan diproses lewat chat dengan CS. Kalau kamu ingin membayar dengan metode yang tidak tersedia untuk negara asalmu, misalnya iDEAL atau Klarna, jasa bayar juga bukan solusinya.
Artikel ini disusun dari halaman resmi JLCPCB di jlcpcb.com, halaman metode pembayaran, pusat bantuan metode pembayaran, dan syarat dan ketentuan yang kami periksa pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}, serta dari aturan tarif JoinBareng di halaman tarif. Halaman resmi tidak menjelaskan penyebab penolakan kartu, sehingga bagian itu kami tandai belum dijelaskan di halaman resminya.
Harga dan metode pembayaran bisa berubah sewaktu-waktu, dan kurs berubah setiap hari. Cek ulang situs resmi dan tagihan sebelum membayar. Untuk informasi tentang kami, lihat halaman legalitas.
Halaman resmi JLCPCB tidak merinci penyebab penolakan. Cek mata uang yang dipakai, jenis dan data kartu, serta status transaksi luar negeri di bank penerbitmu. Kalau masih gagal, lanjutkan dengan jalur jasa bayar.
Halaman resmi menulis pembayaran harus dilakukan dalam US dollar. Pilihan mata uang di situs hanya untuk referensi. Pastikan label mata uang di checkout adalah USD sebelum melanjutkan.
Halaman resmi menyebut Mastercard, Visa, UnionPay, dan American Express. Pastikan kartumu termasuk salah satu jaringan tersebut sebelum mencoba. Metode lain seperti PayPal punya ketentuannya sendiri.
Bisa lewat jasa bayar JoinBareng. Kamu membayar tagihan Rupiah lewat QRIS atau virtual account, lalu tim kami memproses pembayaran ke JLCPCB.
Maksimal 3 jam kerja, yaitu pukul 09.00 sampai 21.00 WIB. Kalau lunas di luar jam kerja, hitungannya dimulai pada jam kerja berikutnya.
