Apakah belanja di Amazon kena pajak? Jawabannya tergantung apa yang kamu beli, dari negara mana barang itu dikirim, dan bagaimana pembayarannya dilakukan. Untuk pembayaran lewat jasa bayar Amazon di JoinBareng, ada satu hal yang pasti dan perlu kamu pahami dulu: PPN 11 persen ditambahkan pada layanan jasa bayar saat checkout, dan status ini tercatat belum termasuk dalam harga layanan. Artikel ini menjelaskan apa arti angka itu, bagaimana PPN PMSE berbeda dari pajak impor, dan cara membaca tagihan supaya tidak kaget.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Mata uang tagihan Amazon | USD, dibayar sekali (bukan langganan) |
| Status PPN layanan JoinBareng | Belum termasuk, PPN 11 persen ditambahkan saat checkout |
| Pemungutan PPN PMSE | Tercatat berlaku untuk Amazon |
| Biaya layanan | Berjenjang: Rp50.000 tetap di bawah 70 dolar AS, 4 persen 70 sampai di bawah 500 dolar AS, 3,5 persen 500 dolar AS ke atas |
| Cara bayar | Tagihan Rupiah lewat QRIS atau virtual account |
| Estimasi proses | Maksimal 3 jam kerja (09.00–21.00 WIB) setelah lunas |
Ada dua lapis yang sering tertukar. Lapis pertama adalah pajak atas barang atau layanan yang kamu beli dari Amazon, yang ditentukan oleh jenis barang, nilai, dan ketentuan impor. Lapis kedua adalah biaya jasa bayar dari JoinBareng, yaitu layanan yang membuat pembayaranmu bisa dilakukan dalam Rupiah. Keduanya punya aturan berbeda, dan kamu perlu melihat keduanya di tagihan.
Untuk lapis kedua, aturannya sudah jelas. Harga layanan JoinBareng belum termasuk PPN 11 persen, dan PPN itu ditambahkan saat checkout. Jadi total yang kamu lihat di invoice bukan hanya harga layanan, melainkan harga layanan ditambah PPN. Ini berlaku untuk semua pesanan jasa bayar yang memakai status ini, termasuk Amazon.
Untuk lapis pertama, JoinBareng tidak bisa menjanjikan bahwa barang bebas pajak. Ketentuan bea masuk dan pajak impor untuk barang kiriman dari luar negeri diatur tersendiri oleh aturan kepabeanan dan bisa berubah. Jadi, kalau kamu membeli barang fisik yang akan dikirim ke Indonesia, siapkan kemungkinan pajak atau bea tambahan saat barang sampai.
PPN PMSE berkaitan dengan transaksi digital dari penyedia luar negeri ke pembeli di Indonesia, yaitu transaksi yang dilakukan lewat sistem elektronik. Dalam praktiknya, penyedia tertentu ditunjuk sebagai pemungut, dan pemungutan itu terjadi saat transaksi berlangsung.
Untuk Amazon, status pemungutan PPN PMSE tercatat berlaku. Artinya, pajak itu bisa muncul dalam transaksi yang melibatkan Amazon, tergantung jenis produk yang dibeli dan cara transaksinya tercatat. Ini tidak sama dengan bea masuk, yang dihitung atas barang fisik yang masuk ke Indonesia.
Kenapa penting untuk tahu perbedaannya? Karena nama pajak yang sering muncul di invoice bisa membingungkan. Ada PPN untuk layanan jasa bayar JoinBareng, ada PPN PMSE yang berkaitan dengan transaksi elektronik lintas negara, dan ada bea masuk atau pajak impor untuk barang kiriman. Ketiganya bisa muncul bersamaan dalam satu pembelian, dan masing-masing punya dasar hukum sendiri.
Total tagihan jasa bayar dihitung dengan rumus berikut. Harga dalam dolar dikalikan dengan jumlah dari kurs tengah dan markup per dolar, lalu ditambah biaya layanan sesuai tingkat, dan hasilnya dibulatkan ke atas ke kelipatan Rp100. Markup yang berlaku adalah Rp3.000 per dolar. Setelah itu, PPN 11 persen ditambahkan karena status layanan belum termasuk PPN.
Biaya layanan berjenjang. Transaksi di bawah 70 dolar AS dikenai Rp50.000 tetap. Transaksi dari 70 sampai di bawah 500 dolar AS dikenai 4 persen dari total. Transaksi 500 dolar AS ke atas dikenai 3,5 persen dari total. Persentase ini dihitung dari total transaksi, bukan hanya dari harga barang.
Kurs yang dipakai mengikuti kurs pasar saat tagihan Rupiah dibuat. Harga di tagihan berlaku 24 jam. Karena itu, angka PPN yang kamu lihat bergantung pada total sebelum pajak pada saat tagihan dibuat, bukan pada harga dolar di halaman Amazon. Kalau tagihan sudah lewat 24 jam, buat tagihan baru agar kurs dan PPN dihitung ulang sesuai kondisi terbaru.
Untuk memastikan angkanya, gunakan kalkulator di halaman produk jasa bayar Amazon. Jangan menghitung sendiri dengan kurs dari aplikasi lain, karena selisih kecil pada kurs dan pembulatan bisa membuat totalmu berbeda dari tagihan.
Supaya urutan perhitungannya mudah diingat, bayangkan struktur tagihan seperti ini. Pertama, ada nilai transaksi dalam dolar, yaitu harga barang yang dibayarkan ke Amazon. Kedua, nilai itu diubah ke Rupiah dengan kurs tengah ditambah markup. Ketiga, biaya layanan dihitung dari total transaksi sesuai jenjangnya. Keempat, PPN 11 persen dihitung atas layanan yang belum termasuk PPN. Kelima, total akhir dibulatkan ke atas ke kelipatan Rp100. Urutan ini membantu kamu mengecek invoice baris demi baris. Kalau ada baris yang tidak sesuai dengan urutan itu, tanyakan ke admin sebelum membayar.
Perlu juga dibedakan antara kenaikan karena kurs dan kenaikan karena jenjang biaya layanan. Kalau nilai belanjamu sedikit naik sehingga masuk ke jenjang persentase yang lebih tinggi, total bisa berubah dengan cara yang tidak selalu terlihat dari harga barang saja. Karena itu, cek nilai transaksi sebelum menentukan jumlah pesanan, terutama kalau kamu ingin membeli beberapa barang dalam satu tagihan.
Sebelum membayar, cek empat bagian utama di invoice. Pertama, pastikan mata uang acuan yang tertulis adalah USD dan nilai dolarnya sesuai dengan yang kamu rencanakan. Kedua, lihat rincian biaya layanan: apakah sudah sesuai tingkat, yaitu Rp50.000 tetap atau persentase untuk jenjang yang relevan. Ketiga, cari baris PPN 11 persen dan pastikan dihitung dari harga layanan yang benar. Keempat, pastikan total akhir sudah mencakup semua baris itu dan tidak ada tambahan yang belum dijelaskan.
Kalau ada baris yang tidak kamu pahami, jangan langsung membayar. Tanyakan ke admin JoinBareng lewat WhatsApp dengan menyertakan tangkapan layar invoice. Admin bisa menjelaskan mana bagian layanan dan mana bagian yang berkaitan dengan pembelian di Amazon.
Simpan juga bukti pembayaran Rupiah dan nomor invoice. Dokumen ini penting kalau kamu nanti perlu mencocokkan pencatatan pajak, terutama untuk pembelian yang ditujukan untuk usaha. Untuk kebutuhan pencatatan resmi, konsultasikan ke konsultan pajak yang kamu percaya, karena artikel ini tidak menggantikan saran pajak.
Terakhir, bandingkan total dengan harga Amazon di hari yang sama. Perbedaan kecil wajar, tetapi kalau selisihnya terasa janggal, minta penjelasan sebelum membayar.
Kalau kamu membuat beberapa pesanan, catat setiap tagihan secara terpisah. Setiap tagihan punya kurs saat dibuat dan rincian PPN sendiri, sehingga menggabungkannya dalam satu baris rekap membuat pencocokan dengan rekening menjadi sulit.
Kendala pertama adalah bingung membedakan PPN jasa bayar dengan pajak barang. Solusinya: pisahkan dua hal itu di kepala. Cara paling mudah mengeceknya adalah membaca baris PPN di invoice, lalu memastikan baris itu berkaitan dengan layanan, bukan dengan barang yang akan dikirim ke Indonesia. PPN 11 persen di invoice JoinBareng berkaitan dengan layanan. Pajak atau bea barang berkaitan dengan barang yang masuk ke Indonesia dan tidak selalu muncul di invoice jasa bayar.
Kendala kedua adalah total tagihan kadaluwarsa. Tagihan berlaku 24 jam, jadi kalau kamu menunda, buat tagihan baru. Jangan membayar tagihan lama yang sudah lewat masa berlakunya, karena kurs dan PPN bisa sudah berbeda.
Kendala ketiga adalah barang tertahan atau dikenai pungutan saat tiba di Indonesia. Itu berkaitan dengan proses kepabeanan, bukan dengan tagihan jasa bayar. Siapkan dokumen pembelian dan jangan menunda pembayaran pajak jika diminta petugas.
Kendala keempat adalah kamu mengira ada cara resmi untuk menghilangkan pajak sepenuhnya. Tidak ada cara legal yang bisa dipakai untuk menghindari kewajiban pajak. Yang bisa kamu lakukan adalah mengetahui jenis pajak yang relevan, menghitung total dengan benar, dan memilih barang atau layanan yang sesuai kebutuhan.
Kendala kelima adalah pembayaran gagal karena kartu. Kalau kamu memakai kartu debit atau kredit untuk memindai QRIS, pastikan saldo dan limit cukup. Pembayaran Rupiah ke JoinBareng memakai QRIS atau virtual account, bukan kartu USD. Kalau pembelianmu justru terhambat di sisi Amazon, baca panduan Amazon gagal bayar karena kartu ditolak untuk penyebab yang paling sering terjadi.
Untuk gambaran lain sebelum membeli, baca juga cara bayar Amazon tanpa kartu kredit dan harga Amazon di Indonesia agar kamu membandingkan biaya total, bukan hanya harga barang.
Jika kamu membandingkan dua tagihan dengan nilai dolar yang sama, pastikan keduanya dibuat pada hari yang sama. Kurs mengikuti pasar saat tagihan dibuat, sehingga dua tagihan yang dibuat pada waktu berbeda bisa menampilkan total berbeda walaupun harga dolarnya sama. Selama baris biaya layanan dan PPN mengikuti rumus yang sama, selisih seperti ini wajar. Angka yang sah adalah total di tagihan yang sudah kamu terima, bukan angka hasil perkiraan dari catatan lama atau dari hitungan di aplikasi lain. Kalau kamu ragu, tanyakan ke admin sebelum membayar tagihan kedua.
Kalau kamu sudah punya kartu kredit internasional yang diterima Amazon, kamu bisa membeli langsung tanpa jasa bayar. Dalam kondisi itu, kamu juga tidak perlu membayar biaya layanan JoinBareng, meski pajak barang atau bea tetap perlu kamu cek sendiri.
Kamu juga tidak perlu jasa bayar kalau barang yang kamu cari bisa dibeli dari penjual lokal dengan harga yang sebanding. Hitung total dengan pajak dan ongkos kirim sebelum memutuskan, karena sering kali pilihan lokal lebih sederhana.
Jasa bayar paling masuk akal ketika kamu memang butuh akses ke Amazon, tidak punya kartu USD, dan ingin pembayaran dilakukan dalam Rupiah lewat QRIS atau virtual account. Kalau itu sesuai kebutuhanmu, mulai dari halaman jasa bayar Amazon dan hitung totalnya dulu sebelum membuat tagihan.
Artikel ini disusun dari situs Amazon sebagai toko tempat pembayaran dilakukan, dan dari aturan tarif JoinBareng. Status PPN 11 persen pada layanan dan rumus biaya layanan mengikuti aturan yang tercantum di halaman tarif. Pemeriksaan dilakukan pada {{CURRENT_MONTH}} {{CURRENT_YEAR}}, dan ketentuan pajak bisa berubah sewaktu-waktu.
Kami tidak memberikan saran pajak personal. Untuk pertanyaan spesifik tentang pemungutan atau pencatatan, konsultasikan ke konsultan pajak. Aturan tarif JoinBareng ada di halaman tarif. Harga merchant bisa berubah, jadi selalu cek ulang angka di tagihan sebelum membayar.
Ada dua jenis yang perlu dipahami. Biaya layanan jasa bayar JoinBareng dikenai PPN 11 persen saat checkout. Pajak atau bea untuk barang yang masuk ke Indonesia mengikuti ketentuan kepabeanan dan bisa berbeda tiap barang.
PPN PMSE adalah pajak atas pemanfaatan barang atau jasa tidak berwujud dari luar negeri yang dilakukan lewat perdagangan sistem elektronik. Untuk Amazon, status pemungutannya tercatat berlaku.
Biaya berjenjang: Rp50.000 tetap untuk transaksi di bawah 70 dolar AS, 4 persen untuk 70 sampai di bawah 500 dolar AS, dan 3,5 persen untuk 500 dolar AS ke atas. Angka akhir dihitung di kalkulator halaman produk.
Tagihan Rupiah memakai kurs saat dibuat, ditambah markup Rp3.000 per dolar, biaya layanan sesuai tingkat, dan PPN 11 persen. Selisihnya wajar karena komponen itu tidak ada di harga dolar di situs Amazon.
Harga di tagihan berlaku 24 jam. Jika sudah lewat, buat tagihan baru agar kurs dan PPN dihitung ulang.
Tidak ada cara legal untuk menghilangkan kewajiban pajak sepenuhnya. Yang bisa dilakukan adalah mengetahui pajak yang relevan, menghitung total dengan benar, dan memilih produk sesuai kebutuhan.
