Cara berhenti langganan Vercel Pro pada dasarnya adalah downgrade paket dari dashboard. Halaman resmi Vercel tentang paket Pro tidak menulis langkah pembatalan secara eksplisit. Yang tertulis hanya langkah downgrade ke Hobby di bagian billing team. Sebelum menekan tombol itu, ada beberapa hal yang perlu kamu siapkan, karena downgrade menghapus anggota tim aktif, dan Stores serta Domains yang terhubung harus dipindahkan lebih dulu. Artikel ini menjelaskan langkahnya, dampaknya, dan batasan refund untuk langganan yang dibayar lewat jasa bayar Vercel Pro.
JoinBareng adalah pihak ketiga yang independen, bukan mitra atau reseller resmi Vercel. Kami membayarkan tagihan Vercel atas nama pemilik akun, tetapi keputusan downgrade dan pengaturan tim tetap ada di tanganmu. Semua keterangan tentang langkah dan kebijakan di artikel ini berasal dari halaman resmi Vercel. Hal yang belum dijelaskan di halaman itu kami tandai sebagai belum dijelaskan.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Cara berhenti | Downgrade paket Pro ke Hobby lewat Settings, Billing, Plan, Downgrade Plan |
| Siklus tagihan Pro | Bulanan. Vercel tidak menerima tagihan tahunan untuk Pro |
| Dampak downgrade | Anggota aktif selain owner asli dihapus dari team |
| Yang harus dipindah dulu | Stores dan Domains yang terhubung |
| Refund umum | Tidak ada kebijakan refund umum yang tertulis di halaman billing Vercel |
| Refund lewat JoinBareng | Ikuti ketentuan di syarat dan ketentuan, kelebihan bayar dikembalikan lewat transfer bank |
| Estimasi proses | Maksimal 3 jam kerja (09.00-21.00 WIB) setelah pembayaran lunas |
Tabel ini penting dibaca sebelum kamu mengambil keputusan. Dampak downgrade adalah bagian yang paling sering terlewat, padahal bisa lebih merepotkan daripada tagihannya sendiri.
Langkah resmi yang tertulis di halaman Vercel adalah downgrade ke Hobby. Buka dashboard Vercel, pilih team yang memakai paket Pro, lalu buka Settings dan masuk ke bagian Billing. Di sub-bagian Plan, klik Downgrade Plan.
Sebelum menekan tombol itu, pastikan dua syarat resmi sudah terpenuhi. Semua anggota aktif kecuali owner asli akan dihapus saat downgrade, dan Stores serta Domains yang terhubung harus dipindahkan lebih dulu. Simpan daftar anggota tim di luar dashboard supaya kamu bisa mengundang ulang jika dibutuhkan. Setelah downgrade, cek lagi bagian billing dan pastikan paket tim sudah berada di Hobby. Halaman resmi belum menjelaskan secara rinci kapan tepatnya tagihan terakhir berhenti dihitung, jadi catat tanggal tagihan berikutnya sebagai acuan.
Jika ada akses yang pernah kamu berikan untuk urusan tagihan, cabut setelah urusanmu selesai. Ganti password akun dan cabut sesi login yang tidak kamu kenali. Langkah ini berlaku apa pun layanannya.
Setelah downgrade ke Hobby, fitur yang hanya tersedia di Pro tidak lagi aktif. Batas pemakaian dan fitur tim mengikuti paket Hobby. Karena itu, pastikan deployment dan konfigurasi yang kamu butuhkan masih berjalan di paket baru sebelum menutup langganan Pro.
Jika kamu masih punya pembayaran yang sedang berjalan lewat JoinBareng, jangan anggap downgrade otomatis membatalkan semua kewajiban. Cek dulu status tagihan terakhirmu di billing dan di riwayat pesanan. Halaman resmi Vercel menyebut bahwa pembayaran tidak bisa ditunda, sehingga tagihan yang sudah terbit tetap harus diselesaikan.
Jangan lupa juga soal anggota tim. Karena anggota aktif dihapus saat downgrade, tim yang butuh kolaborasi lagi di kemudian hari perlu mengundang anggota itu ulang setelah kamu kembali ke paket berbayar.
Halaman billing Vercel tidak menulis kebijakan refund umum. Yang tertulis adalah dua hal. Pertama, setelah invoice dibayar, invoice tidak bisa dibayar ulang dengan metode lain. Kedua, Vercel menyebut bahwa refund tidak diberikan pada kasus tertentu, misalnya kasus salah metode pembayaran. Di luar dua hal itu, halaman resmi tidak menjelaskan refund untuk pembatalan di tengah bulan.
Untuk pembayaran lewat JoinBareng, aturan refund mengikuti ketentuan di syarat dan ketentuan dan informasi di halaman tarif. Kelebihan bayar dikembalikan lewat transfer bank dengan minimal Rp10.000. Kekurangan sampai Rp5.000 ditanggung JoinBareng, dan selisih di atas itu ditagih tambahan. Jika ada kendala dari sisi kami, hubungi CS lewat WhatsApp dengan bukti pembayaran dan detail akun.
Jangan berharap refund hanya karena kamu lupa membatalkan. Karena itu, lakukan downgrade sebelum tanggal tagihan berikutnya, dan simpan catatan kapan kamu melakukannya. Catatan itu berguna saat kamu perlu menjelaskan kronologi ke CS.
Waktu downgrade sebaiknya dipilih dengan memperhatikan tanggal tagihan berikutnya. Halaman resmi Vercel menulis bahwa pembayaran tidak bisa ditunda dan tidak ada perpanjangan tenggat ketika invoice sudah terbit. Karena itu, lakukan downgrade sebelum tanggal tagihan berikutnya, bukan setelah tagihan itu keluar. Dengan begitu, kamu tidak perlu mengandalkan refund untuk periode yang sudah berjalan, karena kebijakan refund umum tidak tertulis di halaman resmi.
Kalau tim sedang berada di tengah periode dan tidak lagi membutuhkan Pro, catat tanggal mulai periode itu dari billing, lalu tanyakan ke CS apakah ada tagihan yang sudah terjadwal setelah tanggal downgrade. Jangan menganggap downgrade otomatis menghapus tagihan yang sudah terbit. Simpan bukti langkah-langkah yang kamu lakukan, termasuk tanggal dan jamnya, supaya kronologinya bisa dijelaskan kalau ada perbedaan.
Kalau suatu saat kamu butuh Pro lagi, kamu bisa memesan ulang lewat halaman jasa bayar Vercel Pro. Alurnya sama dengan pemesanan pertama: isi form, periksa total Rupiah, bayar lewat QRIS atau virtual account, lalu lanjutkan ke WhatsApp untuk detail akun. Tim memproses tagihan maksimal 3 jam kerja setelah lunas.
Sebelum memesan ulang, baca dulu panduan cara langganan Vercel dari Indonesia untuk memahami langkah dan batasan tiap tahap. Kalau kartumu bermasalah saat perpanjangan sebelumnya, cek juga panduan Vercel kartu ditolak atau gagal bayar supaya tidak terulang.
Pertimbangkan juga metode pembayaran yang paling cocok. Jika kamu sudah punya kartu yang valid untuk tagihan USD, membayar langsung ke Vercel bisa jadi lebih sederhana. Jalur jasa bayar cocok ketika kartumu tidak bisa dipakai atau kamu tidak ingin menyerahkan kartu internasional sendiri.
Semua anggota aktif kecuali owner asli akan dihapus. Kalau ada kolaborator yang masih dibutuhkan, pindahkan pekerjaan mereka atau siapkan undangan baru sebelum downgrade. Jangan menjalankan downgrade saat tim sedang dalam proses rilis.
Vercel meminta Stores dan Domains dipindahkan lebih dulu. Jika kamu lupa, downgrade bisa tertahan atau membuat konfigurasi berantakan. Cek satu per satu domain dan store sebelum menekan tombol downgrade.
Jangan mencari tombol Cancel Subscription di halaman yang tidak ada. Halaman resmi Vercel tidak menulis langkah pembatalan Pro secara eksplisit, dan langkah yang tertulis adalah downgrade. Jika menu di dashboard berbeda dengan panduan ini, ikuti menu terbaru di dashboard dan hubungi CS jika kamu tetap kesulitan.
Sebelum meminta refund, periksa dulu apakah kasusmu termasuk kasus yang tercantum di halaman resmi. Jika tidak, kemungkinan besar refund tidak tersedia. Kalau kendalanya berasal dari sisi JoinBareng, kirim bukti pembayaran dan detail akun lewat WhatsApp supaya tim bisa menindaklanjuti.
Sebelum memutuskan downgrade, cek dulu apakah akun team sedang overdue. Menurut halaman resmi Vercel, akun menjadi overdue jika kartu di team sudah kedaluwarsa, bank menolak pembayaran, atau tidak ada kartu di file. Saat overdue, fitur dibatasi: kamu tidak bisa membuat project baru, menambah anggota team, atau melakukan redeploy. Untuk perpanjangan, pembayaran harus berhasil dalam 14 hari; jika tidak, semua deployment dijeda. Untuk langganan baru, pembayaran awal harus berhasil dalam 24 jam. Vercel menagih kartu di file secara otomatis, dan pembayaran tidak bisa ditunda setelah invoice terbit. Karena itu, jika tagihan terakhir gagal, perbarui metode pembayaran atau lunasi tagihan secepatnya, dan jangan menunggu tenggat berakhir hanya untuk melakukan downgrade.
Kamu tidak perlu jasa bayar kalau kartumu valid untuk tagihan USD, karena membayar langsung ke Vercel lebih sederhana. Kamu juga tidak perlu berhenti sepenuhnya kalau hanya butuh kapasitas lebih sedikit untuk satu bulan. Pertimbangkan dulu apakah tim perlu seat tambahan, karena setiap seat tambahan dikenakan US$20 per bulan. Mengurangi seat bisa jadi cara yang lebih ringan daripada melakukan downgrade total.
Kalau proyekmu kini cukup dengan paket Hobby, downgrade memang langkah yang tepat. Namun, jika kamu masih membutuhkan fitur Pro untuk rilis yang sedang berjalan, tunda downgrade sampai rilis selesai.
Gunakan daftar ini sebelum menekan Downgrade Plan. Setiap poin mencegah masalah yang sering muncul setelah tim kembali ke paket Hobby.
Sebelum memutuskan berhenti, ajukan beberapa pertanyaan ke CS lewat WhatsApp. Tanyakan apakah ada tagihan yang sudah terjadwal setelah tanggal downgrade, bagaimana cara memastikan paket sudah berubah, dan siapa yang harus dihubungi kalau ada invoice yang muncul setelahnya. Catat jawaban beserta tanggal dan jamnya, karena catatan itu berguna jika nanti ada perbedaan.
Pertanyaan lain yang perlu kamu siapkan adalah soal kapan kamu bisa kembali ke Pro. Halaman resmi Vercel tidak menjelaskan konsekuensi kembali dari Hobby ke Pro secara rinci, jadi tanyakan langsung sebelum berpindah paket dua kali dalam waktu dekat.
Artikel ini disusun dari halaman resmi Vercel: paket Pro, FAQ billing paket Pro, dan harga Vercel. Informasi tersebut diperiksa dari halaman resmi pada November 2026 dan bisa berubah. Cek ulang menu billing di dashboard Vercel sebelum melakukan downgrade.
Aturan tarif JoinBareng mengikuti halaman tarif. Untuk legalitas usaha, lihat halaman legalitas. Kami menulis artikel ini sebagai tim operasional jasa bayar yang memproses pembayaran ke merchant luar negeri setiap hari, dan kami tidak bisa mengubah kebijakan refund Vercel.
Halaman resmi Vercel tidak menulis langkah pembatalan Pro secara eksplisit. Langkah yang tertulis adalah downgrade ke Hobby lewat Settings, Billing, lalu Downgrade Plan di bagian Plan.
Semua anggota aktif kecuali owner asli akan dihapus dari team. Siapkan daftar anggota dan undang ulang jika diperlukan setelah downgrade.
Halaman billing Vercel tidak menulis kebijakan refund umum. Refund untuk pembayaran lewat JoinBareng mengikuti ketentuan di syarat dan ketentuan, dan kelebihan bayar dikembalikan lewat transfer bank.
Vercel meminta Stores dan Domains yang terhubung dipindahkan lebih dulu sebelum downgrade. Pastikan semuanya sudah dipindah agar konfigurasi tidak rusak.
Kamu bisa memesan ulang lewat halaman jasa bayar Vercel Pro. Alurnya sama seperti pemesanan pertama, dan tim memproses tagihan maksimal 3 jam kerja setelah lunas.
